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Questions sur la facturation
Questions sur la facturation
Comment puis-je acheter des jetons ?
Puis-je acheter des jetons sans carte de crédit/débit ?
Que faire si ma transaction a été rejetée ?
J'ai acheté des jetons, mais ils n’ont pas encore été crédités sur mon compte
Pourquoi est-ce que mes dates d’achat ne correspondent pas avec celles des frais sur mon relevé bancaire ?
Puis-je acheter de plus gros packs de jetons ?
Combien coûte un jeton ?
Je ne parviens plus à acheter ou à dépenser des jetons, car ces fonctionnalités ont été temporairement suspendues pour moi. Que puis-je faire pour y remédier ?
Quel objet sera mentionné sur mon relevé bancaire/de carte ?
Comment activer les achats par carte de crédit et via PayPal ?
J’ai une question concernant une transaction, qui dois-je contacter ?
Puis-je payer par virement bancaire ?
Puis-je acheter des jetons avec une carte de débit/prépayée/virtuelle ?
J'ai essayé d’acheter des jetons, mais ma carte a été refusée (pour les utilisateurs situés en Inde)
Qu’est-ce que la recharge automatique ?
Je ne peux pas effectuer d’achats. Que dois-je faire ?