平台問題

我們是誰？

我們是一個免費的在線社群，在這裡您可以觀賞出色的業餘主播進行 Live 表演。本站 100% 免費，所有人皆可即時訪問！

規則是什麼？

我們的目標是讓會員與主播都能享受美好時光。我們不喜歡強加規則，但有時候為了讓每個人都能在網站上玩得開心愉快，我們必須這麼做。您可以在網站上的條款和條件以及我們的社群守則中了解更多資訊。

為什麼我需要代幣？

代幣是一種在線貨幣。使用代幣來吸引您最愛主播的注意稱為打賞，當您想向主播提出特別要求，或只是想表達您的感激與欽佩時，代幣特別有用。您也可以使用代幣進入私人秀、專屬私人秀、偷窺和團體表演，或者單純購買主播的相片／影片相簿。關於代幣的完整文章請見此處。

有多少種類型的用戶？

當您在平台上建立免費帳戶時，您將自動成為灰色用戶（帳戶中沒有代幣的用戶）。一旦您購買了首個代幣套餐，您將自動成為青銅用戶。 Find our User-level system explained here.

什麼是您的最愛？

點擊「加入最愛」後，主播將自動儲存於您的帳戶中，方便您日後輕鬆訪問。

什麼是騎士？

騎士是主播最忠誠的用戶，他們已訂閱終極會員。他們協助管理房間，讓房間保持無冒犯且友善的空間，並有權在主播的房間內封鎖非終極會員的用戶。是否將用戶任命為騎士，由主播決定。

誰是國王？

國王是在過去 12 小時的直播中，在主播房間裡打賞最多的人。有些主播可能會為國王設定門檻，並決定成為國王所需的最低打賞代幣數量。有關國王和打賞榜的完整資訊，請見此處。

誰是我的朋友？

您可以向主播和用戶發送好友請求，一旦他們成為您的好友，您就可以免費向他們發送訊息。

什麼是私人秀？

私人秀是主播與您之間的私人互動環節。若要與主播開始私人秀，您只需按下「開始私人秀」按鈕。請注意，在此環節中，可能會有偷窺者，不過他們將無法直接與主播交流。該表演可由用戶或主播隨時停止。

什麼是 VR 秀？

部分主播正在進行 4K 全景 VR 直播，你可以透過縮圖上的 VR 圖示或在「VR Cams」類別下辨識出他們。因此，如果你有 VR 頭戴式裝置，請準備好，在公開聊天室中享受這種身歷其境且令人震撼的體驗，或者帶主播與你一起進入私人秀。

什麼是專屬私人秀？

這是你與主播之間的 Cam2Cam 私人環節，你可以開啟攝影機和麥克風，讓彼此能看見對方並聽到聲音。要開始 Cam2Cam 表演，你只需按下「Start Cam2Cam」按鈕。在這場表演期間，任何人都無法偷窺。主播或用戶都可以隨時停止表演。

什麼是團體表演？

你可以與其他一群人一起參加特別表演。主播會提前宣布他們的團體表演，用戶屆時可以預留名額，或在表演開始後再加入。可供無限數量的用戶同時觀看；但不允許偷窺。你按分鐘支付設定的價格，但這會比在私人秀中獨占主播更划算。分享就是關懷。

什麼是購票表演？

這是一般的團體表演，用戶無需按分鐘計費，而是事先在公開聊天室中以打賞支付固定的價格。主播會在開始前 5 分鐘宣布他們的購票表演，想加入的用戶可透過打賞支付價格來確保自己的名額。反之，如果表演已經開始，你仍然可以立即付款並加入。

什麼是偷窺模式？

偷窺模式讓你可以在不暴露身份的情況下進入私人秀。擁有代幣的用戶可以免費偷看主播房間內的動態，僅限前 15 秒且只有一次機會。如果你想看更多內容，必須支付主播設定的價格才能繼續偷窺。偷窺者只能觀看，無法聊天。

我該如何與主播私下聊天？

點擊主播簡介上的信封圖示，你就可以開始與這位主播私下聊天了。被主播封禁的會員無法與其互動。主播可以為他們的私人聊天設定價格，但是，終極用戶可以免費與任何主播聊天。

我該如何找回我的密碼？

請在登入視窗使用「忘記密碼」功能來重設您的密碼，並重新取得帳戶訪問權限。屆時，你將會在註冊的電子郵件地址收到一個連結。

我忘記了我的用戶名，該如何找回？

請使用「忘記密碼」選項並輸入您的電子郵件地址，以找回您的用戶名並重新取得帳戶訪問權限。

我可以更改我的用戶名嗎？

否，如果你希望使用其他用戶名，請使用不同的電子郵件地址註冊一個新帳戶。

我該如何刪除我的帳戶？

登入您的帳戶，然後前往「設定與隱私」分頁。點擊「刪除我的帳戶」，填寫說明，勾選「我確認要刪除我的帳戶」核取方塊，然後點擊「刪除」。

我的私人秀或 Cam2Cam 體驗不滿意，該怎麼辦？

在每場表演結束後，你都可以為其評分。選擇您認為適合該表演的評分，並加上說明。
Please read our Tokens Refund Policy.

我可以在哪裡舉報涉及主播的問題？

您可以在這篇文章中找到有關如何舉報主播問題的說明。

如果主播封鎖了我，我該如何解除封鎖？

是否封鎖用戶完全由主播自行決定。只有主播可以解除對用戶的封鎖，我們的團隊無法干預此事，也無法代表用戶聯絡任何主播。

帳單問題

我有哪些付款選項可以購買代幣？

提供以下付款方式，具體可能因您所在的國家/地區而異：
- 信用卡/扣帳卡/預付卡
- PayPal
- Paysafecard
- Skrill
- iDeal
- 禮品卡
- 比特幣、以太幣及其他加密貨幣

如果我的交易被拒絕，該怎麼辦？

如果您的交易遭到拒絕，請不要擔心，您的帳戶並未被扣款。請嘗試其他付款處理商或結帳方式。
基於安全考量，某些發卡銀行可能會阻擋頻率異常的在線交易，或阻擋國際交易。請聯絡您的銀行，以了解他們的信用卡付款政策。

我購買了代幣，但代幣尚未顯示在我的帳戶中，這是為什麼？

代幣顯示可能會稍有延遲，請不要慌張，且請勿重複購買。代幣將很快顯示在您的帳戶中。使用加密貨幣購買時更常出現此問題，最多可能需要數小時才能處理完成。

我的代幣有多少會分給主播？

主播會依不同的比例獲得您花在他們身上的所有代幣。

我的購買日期與銀行對帳單上的扣款日期不符。為什麼會這樣？

有時候某些銀行可能會延遲交易，直到您的帳戶完全結清為止。這就是為什麼您會發現某些扣款日期可能與購買日期不同。

我的個人資訊安全嗎？

我們會保障用戶的安全，並確保他們的私人資料受到保護。我們使用 HTTPS 以確保我們的網站和結帳系統安全，並符合所有國際在線安全標準與要求。

我的信用卡帳單上會顯示什麼？

我們希望讓顧客滿意，並保護他們的隱私。基於這些原因，您的交易將根據購買方式以其他名稱顯示。您可以在此處找到更多資訊。

舉報

有人透過公開聊天向我發送垃圾訊息，我該怎麼辦？

請勿開啟任何可疑連結！請截取發送垃圾訊息用戶的螢幕截圖，並發送給我們的支持團隊。我們將採取必要的措施。

有人在騷擾我，我該怎麼辦？

您可以在這篇文章中找到詳細的說明。

技術問題

我該使用哪種設備來觀看直播？

您幾乎可以從任何裝置訪問直播，包括移動端、平板電腦、筆記型電腦或個人電腦。開啟您的瀏覽器，並將我們的網頁地址貼到 URL 欄位中。等待網站載入，無論您身在世界何處，都能欣賞數以千計主播的 Live 表演。

我在觀看 Live 直播時遇到困難，我該怎麼辦？

請從這裡執行我們的一般疑難排解步驟。

我該如何在 iPhone/Android/其他移動端設備上觀看視訊？

我們的網站已支援移動端，您可以立即透過瀏覽器觀看視訊聊天。

我無法登入。問題是什麼？

請重新檢查您的密碼。您可以在此處使用登入視窗中的「忘記密碼」選項來復原您的密碼。

我該如何啟用 Cookies？

請閱讀這篇文章： http://www.google.com/cookies.html 

我沒有聲音。我該如何解決？

請檢查主播視訊畫面左上角的聲音按鈕。別忘了您還有系統音量按鈕，在 Windows 中，它位於右下角的系統匣內。對於 Mac 用戶，您可以在「系統偏好設定 -> 聲音 -> 輸出音量」中找到它。請注意，有時主播那一端可能正遇到技術問題。如果問題不在於此，請向我們提交有關您聲音問題的舉報。