平台问题

我们是谁？

我们是一个免费的在线社区，您可以在这里观看精彩的业余主播现场表演。它 100% 免费，所有人都可以即时访问！

规则是什么？

我们的目标是让会员和主播都能度过愉快的时光。我们不喜欢强加规则，但有时为了让网站对每个人都保持有趣和愉快，我们必须这样做。您可以在网站上的条款和条件以及我们的社区准则中了解更多信息。

为什么我需要代币？

代币是一种在线货币。使用代币来获得您喜爱的主播的关注称为打赏，当您想向主播提出特别请求，或只是想表达欣赏和钦佩时，代币尤其有用。您还可以使用代币进入私人、专属私人、窥视和群组表演，或者直接购买主播的照片/视频相册。有关代币的完整文章请见此处。

有多少种用户类型？

在平台上创建免费账户后，您会自动成为灰色用户（账户中没有代币的用户）。购买第一个代币套餐后，您会自动成为青铜用户。用户等级体系的说明请见此处。

什么是「最爱」？

点击“添加到最爱”后，主播会自动保存并存储到您的账户中，以便您日后轻松访问。

骑士是什么？

骑士是主播最忠实的用户，他们订阅了终极会员。他们协助管理直播间，使其保持无冒犯、友好的氛围，并有权限制主播直播间中的非终极会员用户。是否授予用户骑士身份由主播决定。

国王是什么？

国王是主播直播间在过去 12 小时直播时间内打赏最多的用户。部分主播可能会为国王设置门槛，并决定成为国王所需打赏的最低代币数量。有关国王和打赏榜的完整信息请见此处。

谁是我的好友？

您可以向主播和用户发送好友请求，一旦对方成为您的好友，您就可以免费给他们发送消息。

什么是私人表演？

私人表演是主播与您之间的私密互动。要与主播开始私人表演，您只需点击“开始私人表演”按钮。请注意，在表演期间可以有窥视者，但他们无法直接与主播交流。用户或主播都可以随时终止表演。

什么是 VR 表演？

部分主播正在以 4K 全 VR 方式直播，您可以通过其缩略图上的 VR 图标或“VR 摄像头”分类来识别他们。因此，如果您有 VR 头显，请准备好，在公开直播间尽情享受这种沉浸式、震撼的体验，或者带主播进入私人表演。

什么是专属私人表演？

这是主播与您之间的 cam2Cam 私人表演，您可以开启摄像头和麦克风，彼此看到并听到对方。要开始 Cam2Cam 表演，您只需点击“开始 Cam2Cam”按钮。在此表演期间，任何人都无法窥视。主播或用户都可以随时终止表演。

什么是群组表演？

您可以与其他人一起参加特别表演。主播会提前宣布其群组表演，用户可以预订席位，或者在表演开始后加入。可同时有不限数量的用户观看，但不允许窥视。您按设定的每分钟价格付费，但比独享主播的私人表演更实惠。分享才是关爱。

什么是门票表演？

这是一种常规的群组表演，用户无需按分钟付费，而是事先在公开聊天室中通过打赏支付固定价格。主播会在开始前 5 分钟宣布其门票表演，想要加入的用户通过打赏支付该价格来预订席位。反之，如果表演已经开始，您仍然可以直接付费加入。

什么是窥视模式？

间谍模式让您可以在不暴露身份的情况下进入私人表演。拥有代币的用户在前15秒内可以免费偷看主播房间里的情况，仅限一次。如果想看更多内容，您需要支付主播设定的价格才能继续观看。间谍只能观看，不能聊天。

我该如何与主播私聊？

点击主播个人资料上的信封图标，即可开始与该主播私聊。被主播封禁的会员无法与其互动。主播可以为私聊设定价格，不过 Ultimate 用户可以免费与任何主播聊天。

如何找回我的密码？

请使用登录窗口上的“忘记密码”来重置密码并恢复账户访问权限。随后您会在注册邮箱中收到一个链接。

我忘记了用户名，如何找回？

请使用“忘记密码”选项并输入您的电子邮件地址，即可找回用户名并恢复账户访问权限。

我可以更改用户名吗？

不可以，如果您想使用其他用户名，请使用不同的电子邮件地址注册一个新账户。

我该如何删除我的账户？

登录您的账户，然后前往“设置和隐私”标签页。点击“删除我的账户”，填写原因说明，勾选“我确认要删除我的账户”复选框，然后点击“删除”。

我对一场私人表演或 Cam2Cam 表演不满意，该怎么办？

每场表演结束后，您都可以对其进行评分。请选择您认为合适的评分并附上说明。
请阅读我们的代币退款政策。

我可以在哪里举报涉及主播的问题？

您可以在这篇文章中找到如何举报主播问题的说明。

如果一名主播将我拉黑，我该如何解除拉黑？

是否拉黑一名用户完全取决于主播。只有主播可以解除对用户的拉黑，我们的团队无法干预此事，也无法代表用户联系任何主播。

账单问题

购买代币有哪些支付方式？

提供以下支付方式，具体可能因您所在的国家/地区而异：
- 信用卡/借记卡/预付卡
- PayPal
- Paysafecard
- Skrill
- iDeal
- 礼品卡
- 比特币、以太币及其他加密货币

交易被拒绝了怎么办？

如果您的交易被拒绝，请不要担心，您的账户并未被扣款。请尝试使用其他支付服务商或支付方式。
部分发卡银行可能会因为交易频率异常而拦截在线交易，或出于安全原因拦截跨境交易。请联系您的银行，了解其银行卡支付政策。

我购买了代币，但还没有到账，这是为什么？

代币到账可能会有轻微延迟，请不要慌张，也请不要重复购买。代币很快就会出现在您的账户中。使用加密货币购买时更容易出现这种情况，处理可能需要长达数小时。

我的代币有多少会分给主播？

主播会以不同的比例获得您在她们身上花费的所有代币。

我的购买日期与银行账单上的扣款日期不一致，这是为什么？为什么会这样？

有时某些银行会延迟交易，直到您的账户完全结清。这就是为什么您会发现部分扣款日期可能与购买日期不同。

我的个人信息安全吗？

我们会确保用户安全以及其私人数据安全。我们使用 HTTPS 来确保我们的网站和账单系统安全，并符合所有国际在线安全标准和要求。

我的信用卡账单上会显示什么？

我们希望让客户满意并保护他们的隐私。因此，您的交易会根据购买方式以其他名称显示。您可以在这里找到更多信息。

举报

有人在公共聊天中向我发送垃圾信息，我该怎么办？

请不要打开任何可疑链接！请对发送垃圾信息的用户截图，并发送给我们的支持团队。我们会进行必要的处理。

有人在骚扰我，我该怎么办？

您可以在这篇文章中找到详细说明。

技术问题

我应该使用什么设备来观看直播？

您几乎可以使用任何设备访问直播，包括手机、平板电脑、笔记本电脑或台式电脑。打开您的浏览器，将我们的网页地址粘贴到 URL 栏中。等待网站加载完成，无论您身在世界何处，都能欣赏数千名主播带来的现场表演。

我在观看直播时遇到困难，该怎么办？

请按照这里的常规故障排除步骤操作。

我如何在 iPhone/Android/其他移动设备上观看网络摄像头直播？

我们的网站已适配移动端，您可以直接在浏览器中立即观看网络摄像头直播。

我无法登录，问题出在哪里？出了什么问题？

请重新检查您的密码。您可以使用登录窗口上的“忘记密码”选项在此重置密码。

我该如何启用 Cookie？

请阅读这篇文章：http://www.google.com/cookies.html 

我没有声音，该如何解决？我该如何解决？

请检查主播摄像头画面左上角的声音按钮。别忘了您的系统还有音量按钮，在 Windows 中它位于右下角的系统托盘中。 Mac 用户可以在“系统偏好设置”->“声音”->“输出音量”中找到。请注意，有时主播那边可能出现了技术问题。如果不是这个原因，请向我们发送关于您声音问题的报告。