PERGUNTAS SOBRE A PLATAFORMA

Quem somos nós?

Somos uma comunidade on-line gratuita onde você pode assistir a incríveis modelos amadores se apresentando ao vivo. É 100% gratuito e oferece acesso instantâneo a todos!

Quais são as Regras?

Nossa meta é proporcionar bons momentos tanto para membros quanto para modelos. Não gostamos de impor regras, mas, às vezes, precisamos fazer isso para manter o site divertido e agradável para todos. You can find out more in the Terms and Conditions on the website and our Community Guidelines.

Por que eu preciso de tokens?

Os tokens são uma forma de moeda on-line. Usar tokens para chamar a atenção das suas modelos favoritas é chamado de dar gorjetas, e eles são úteis especialmente quando você deseja fazer um pedido especial a uma modelo ou simplesmente demonstrar sua apreciação e admiração. Você também pode usar tokens para entrar em shows Privados, Particulares exclusivos, de espião e em Shows de grupo, ou simplesmente para comprar álbuns de fotos/vídeos das modelos. The full article about tokens is here.

Quantos tipos de usuários existem?

Ao criar sua conta gratuita na plataforma, você automaticamente se torna um usuário Cinza (um usuário sem tokens na conta). Ao comprar seu primeiro pacote de tokens, você automaticamente se torna um usuário Bronze. Find our User-level system explained here.

O que são os seus Favoritos?

Ao clicar em “Adicionar aos Favoritos”, as modelos são automaticamente salvas e armazenadas na sua conta para que você tenha acesso fácil a elas mais tarde.

O que são os Cavaleiros?

Os Cavaleiros são os usuários mais leais de uma modelo, assinantes da assinatura Ultimate. Eles ajudam a moderar uma sala para mantê-la como um espaço amigável e livre de ofensas, com o poder de bloquear usuários não Ultimate na sala de uma modelo. A decisão de tornar um usuário Cavaleiro cabe à modelo.

Quem é o Rei?

O Rei é a pessoa que mais deu gorjetas na sala de uma modelo nas últimas 12 horas de transmissão. Algumas modelos podem definir um limite para o Rei e decidir a quantidade mínima de tokens que deve ser dada como gorjeta para se tornar o Rei. Please find the full information about the King and top tippers here.

Quem são os Meus amigos?

Você pode enviar solicitações de amizade tanto para modelos quanto para usuários e, assim que eles se tornarem seus Amigos, você poderá enviar mensagens a eles gratuitamente.

O que é um show particular?

Um show particular é uma sessão privada entre você e a modelo. Para iniciar um Show particular com a modelo, tudo o que você precisa fazer é pressionar o botão “Iniciar show particular”. Esteja ciente de que, durante a sessão, você pode ter espiões, no entanto, eles não poderão se comunicar diretamente com a modelo. O show pode ser interrompido a qualquer momento, tanto pelo usuário quanto pela modelo.

O que é um show VR?

Alguns modelos estão fazendo transmissão em 4K full VR e você os identificará pelo ícone de VR na miniatura ou na categoria “VR Cams”. Então, se você tem um headset de VR, prepare-o e aproveite esta experiência imersiva e alucinante na sala pública, ou leve o modelo para um Show particular com você.

O que é um show particular exclusivo?

É uma sessão privada Cam2Cam entre o modelo e você, na qual você pode ativar sua câmera e microfone para que vocês possam ver e ouvir um ao outro. Para iniciar um show Cam2Cam, tudo o que você precisa fazer é pressionar o botão “Iniciar Cam2Cam”. Durante este show, ninguém pode espiar. Ele pode ser interrompido a qualquer momento, seja pelo modelo ou pelo usuário.

O que é um show de grupo?

Você pode assistir a um show especial junto com um grupo de outros usuários. O modelo anunciará seu Show de grupo com antecedência e, então, os usuários terão a possibilidade de reservar um lugar, ou então entrar depois que o show já tiver começado. Ele pode ser assistido por um número ilimitado de usuários ao mesmo tempo; no entanto, espiões não são permitidos. Você paga o preço definido por minuto, mas será mais acessível do que ter o modelo só para você em uma Privada. Compartilhar é se importar.

O que é um show por ingressos?

Este é um Show de grupo comum no qual, em vez de uma taxa por minuto, os usuários pagam um preço fixo antecipadamente com suas gorjetas na sala de Chat público. O modelo anunciará seu Show por ingressos 5 minutos antes do início, e os usuários que quiserem entrar garantem seu lugar pagando o preço com suas gorjetas. Por outro lado, se o show já tiver começado, você ainda pode pagar imediatamente e entrar.

O que é o Modo espião?

O Modo espião permite que você entre em um Show particular sem revelar sua identidade. Usuários com tokens podem dar uma espiada no que está acontecendo na sala de um modelo gratuitamente apenas uma vez, nos primeiros 15 segundos. Se você quiser ver mais, terá que pagar um preço definido pelo modelo para continuar espiando. Espiões só podem assistir, não participar do chat.

Como posso conversar em particular no chat com uma modelo?

Clique no ícone de envelope no perfil do modelo e você estará pronto para começar a conversar no chat com este modelo de forma privada. Membros que forem bloqueados pelo modelo não podem interagir com ele. Os modelos podem definir um preço para o seu Chat privado; no entanto, usuários Ultimate podem conversar no chat com qualquer modelo gratuitamente.

Como posso recuperar minha senha?

Use a opção “Esqueci a senha” na janela de login para redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta. Então, você receberá um link no endereço de e-mail registrado.

Esqueci meu nome de usuário, como posso recuperá-lo?

Use a opção “Esqueci a senha” e digite seu endereço de e-mail para recuperar seu nome de usuário e retomar o acesso à conta.

Posso alterar meu nome de usuário?

Não, se você deseja usar outro nome de usuário, por favor, registre uma nova conta com um endereço de e-mail diferente.

Como excluir minha conta?

Faça login na sua conta e acesse a aba Configurações e privacidade. Clique em Excluir minha conta, escreva a explicação, marque a caixa “Confirmo que quero excluir minha conta” e clique em “Excluir”.

Tive um show Privado ou Cam2Cam insatisfatório, o que posso fazer?

Após cada show, você tem a possibilidade de avaliá-lo. Selecione a avaliação que você considera apropriada para o show e adicione uma explicação.
Please read our Tokens Refund Policy.

Onde posso denunciar um problema envolvendo um modelo?

Você pode encontrar instruções sobre como denunciar um problema com um modelo neste artigo.

Se um modelo me bloquear, como posso ser desbloqueado?

A decisão de bloquear um usuário cabe inteiramente ao modelo. Apenas os modelos podem desbloquear usuários, e nossa Equipe não pode interferir nisso nem entrar em contato com nenhum modelo em nome de um usuário.

PERGUNTAS SOBRE COBRANÇA

Quais opções de pagamento eu tenho para comprar tokens?

Os seguintes métodos de pagamento estão disponíveis e podem variar de acordo com o seu país:
- Cartões de crédito/débito/pré-pagos
- PayPal
- Paysafecard
- Skrill
- iDeal
- Cartões-presente
- Bitcoin, Ether e outras criptomoedas

O que fazer se minha transação foi recusada?

Se a sua transação foi recusada, não se preocupe: a sua conta não foi cobrada. Por favor, tente outro processador de pagamento ou método de faturamento.
Alguns bancos emissores podem bloquear transações on-line de frequência incomum ou transações internacionais por motivos de segurança. Entre em contato com o seu banco para obter esclarecimentos sobre a política de pagamento com cartão deles.

Comprei tokens, mas eles ainda não apareceram na minha conta, por quê?

Pode haver um pequeno atraso para que os tokens apareçam. Não entre em pânico e NÃO compre novamente. Os tokens aparecerão na sua conta em breve. Esse problema é mais frequente ao comprar com criptomoeda e pode levar várias horas para ser processado.

Quanto dos meus tokens vai para o modelo?

Os modelos recebem todos os tokens que você gasta com eles em uma proporção diferente.

As datas das minhas compras não correspondem às das cobranças no meu extrato bancário. Por que isso acontece?

Às vezes, certos bancos podem atrasar as transações até que a sua conta seja totalmente liberada. É por isso que você notará que as datas de algumas cobranças podem ser diferentes das datas das compras.

Minhas informações pessoais estão seguras?

Mantemos nossos usuários seguros e seus dados privados protegidos. Usamos HTTPS para garantir que nosso site e nosso sistema de faturamento sejam seguros e atendam a todos os padrões e requisitos internacionais de segurança on-line.

O que aparecerá na fatura do meu cartão de crédito?

Queremos manter nossos clientes satisfeitos e proteger sua privacidade. Por esses motivos, suas transações aparecerão com outro nome, com base no método de compra. You can find more information here.

DENÚNCIAS

Alguém me enviou spam pelo Chat público, o que devo fazer?

Por favor, não abra nenhum link suspeito! Faça uma captura de tela do usuário que está enviando spam e envie para a nossa Equipe de Suporte. Faremos o necessário.

Alguém está me assediando, o que devo fazer?

Você pode encontrar instruções detalhadas neste artigo.

PERGUNTAS TÉCNICAS

Que tipo de dispositivo devo usar para assistir às transmissões?

Você pode acessar as transmissões de quase qualquer dispositivo: celular, tablet, notebook ou PC. Abra seu navegador e cole nosso endereço da web na barra de URL. Aguarde o site carregar e aproveite milhares de modelos se apresentando ao vivo onde quer que você esteja no mundo.

Estou tendo dificuldades para assistir às transmissões Live, o que devo fazer?

Por favor, siga nossas etapas gerais de solução de problemas aqui.

Como posso assistir a webcams no meu iPhone/Android/outro dispositivo móvel?

Nosso site é compatível com dispositivos móveis, você poderá assistir às webcams imediatamente pelo seu navegador.

Não consigo fazer login. Qual é o problema?

Por favor, confira novamente sua senha. Você pode recuperar sua senha aqui usando a opção “Esqueci a senha” na janela de login.

Como posso ativar os cookies?

Por favor, leia este artigo: http://www.google.com/cookies.html 

Estou sem som. Como posso resolver isso?

Por favor, verifique o botão de som no canto superior esquerdo da cam da modelo. Não se esqueça de que você também tem um botão de volume do sistema; no Windows, ele fica no canto inferior direito, na bandeja do sistema. Para usuários de Mac, você pode encontrá-lo em Preferências do Sistema -> Som -> Volume de Saída. Observe que, às vezes, a modelo pode estar passando por problemas técnicos do lado dela. Se esse não for o problema, por favor, envie-nos um relato sobre o seu problema de som.