KLAUSIMAI APIE PLATFORMĄ

Kas mes esame?

Mes esame nemokama internetinė bendruomenė, kurioje galite stebėti nuostabius mėgėjų modelių pasirodymus gyvai. Tai 100 % nemokama ir suteikia momentinę prieigą visiems!

Kokios yra taisyklės?

Mūsų tikslas – užtikrinti, kad gerai laiką praleistų tiek nariai, tiek modeliai. Mes nemėgstame primesti taisyklių, tačiau kartais tai būtina, kad svetainė visiems išliktų smagi ir maloni. Daugiau informacijos rasite svetainėje pateiktose Taisyklėse ir sąlygose bei mūsų Bendruomenės gairėse.

Kam man reikalingi žetonai?

Žetonai yra internetinės valiutos forma. Žetonų naudojimas siekiant atkreipti mėgstamų modelių dėmesį vadinamas arbatpinigių davimu; jie ypač naudingi, kai norite pateikti modeliui specialų prašymą arba tiesiog parodyti savo dėkingumą ir susižavėjimą. Žetonus taip pat galite naudoti norėdami patekti į Privačius, Išskirtinius privačius, Šnipinėjimo ir Grupinius šou arba tiesiog įsigyti modelių nuotraukų / vaizdo įrašų albumus. Visą straipsnį apie žetonus rasite čia.

Kiek yra naudotojų tipų?

Kai platformoje sukuriate nemokamą paskyrą, automatiškai tampate Pilkuoju naudotoju (naudotoju, kurio paskyroje nėra žetonų). Įsigiję pirmąjį žetonų paketą, automatiškai tampate Bronziniu naudotoju. Mūsų naudotojų lygių sistemos paaiškinimą rasite čia.

Kas yra jūsų mėgstamiausieji?

Paspaudus „Pridėti prie mėgstamiausių“, modeliai automatiškai išsaugomi jūsų paskyroje, kad vėliau galėtumėte juos lengvai pasiekti.

Kas yra Riteriai?

Riteriai – tai lojaliausi modelio naudotojai, užsiprenumeravę „Ultimate“ narystę. Jie padeda moderuoti kambarį, kad jame nebūtų įžeidinėjimų ir išliktų draugiška erdvė, bei turi teisę modelio kambaryje blokuoti „Ultimate“ narystės neturinčius naudotojus. Sprendimą, kam suteikti Riterio titulą, priima pats modelis.

Kas yra Karalius?

Karalius – tai naudotojas, per paskutines 12 transliacijos valandų palikęs daugiausiai arbatpinigių modelio kambaryje. Kai kurie modeliai gali nustatyti Karaliaus ribą ir nuspręsti, kokį mažiausią žetonų kiekį reikia padovanoti, norint tapti Karaliumi. Visą informaciją apie Karalių ir daugiausiai arbatpinigių duodančius naudotojus rasite čia.

Kas yra mano draugai?

Kvietimus draugauti galite siųsti tiek modeliams, tiek naudotojams, o kai jie taps jūsų Draugais, galėsite jiems siųsti žinutes nemokamai.

Kas yra privatus šou?

Privatus šou – tai privati sesija tarp modelio ir jūsų. Norėdami pradėti Privatų šou su modeliu, tereikia paspausti mygtuką „Pradėti privatų“. Atkreipkite dėmesį, kad sesijos metu gali būti šnipinėtojų, tačiau jie negalės tiesiogiai bendrauti su modeliu. Šou bet kuriuo metu gali sustabdyti tiek naudotojas, tiek modelis.

Kas yra VR šou?

Kai kurie modeliai transliuoja 4K raiška su pilnu VR, ir juos atpažinsite iš VR piktogramos ant jų miniatiūros arba kategorijoje „VR Cams“. Taigi, jei turite VR akinius, pasiruoškite juos ir mėgaukitės šia įtraukiančia bei stulbinančia patirtimi viešajame kambaryje arba pasikvieskite modelį į privatų šou.

Kas yra išskirtinis privatus šou?

Tai „Cam2Cam“ privati sesija tarp modelio ir jūsų, kurios metu galite įjungti savo kamerą bei mikrofoną ir taip matyti bei girdėti vienas kitą. Norint pradėti „Cam2Cam“ šou, tereikia paspausti mygtuką „Start Cam2Cam“. Šio šou metu niekas negali šnipinėti. Jį bet kuriuo metu gali sustabdyti modelis arba vartotojas.

Kas yra grupinis šou?

Galite dalyvauti specialiame šou kartu su kitų asmenų grupe. Modelis arba iš anksto praneš apie savo grupinį šou ir vartotojai turės galimybę rezervuoti vietą, arba bus galima prisijungti šou jau prasidėjus. Jį vienu metu gali stebėti neribotas vartotojų skaičius, tačiau šnipai neleidžiami. Mokate nustatytą kainą už minutę, tačiau tai bus prieinamiau nei turėti modelį tik sau privačiame šou. Dalintis – tai rūpintis.

Kas yra šou su bilietais?

Tai įprastas grupinis šou, kuriame vietoj įkainio už minutę vartotojai iš anksto sumoka fiksuotą kainą arbatpinigiais viešame pokalbių kambaryje. Modelis paskelbs apie savo bilietinį šou likus 5 minutėms iki pradžios, o norintys prisijungti vartotojai užsitikrins savo vietą sumokėdami kainą arbatpinigiais. Kita vertus, jei šou jau prasidėjo, vis tiek galite iš karto sumokėti ir prisijungti.

Kas yra šnipinėjimo režimas?

Šnipo režimas leidžia jums įeiti į privatų šou neatskleidžiant savo tapatybės. Vartotojai, turintys žetonų, gali nemokamai žvilgtelėti, kas vyksta modelio kambaryje, tik vieną kartą per pirmąsias 15 sekundžių. Jei norite pamatyti daugiau, turite sumokėti modelio nustatytą kainą, kad galėtumėte toliau šnipinėti. Šnipai gali tik stebėti, bet ne bendrauti.

Kaip galiu privačiai bendrauti su modeliu?

Paspauskite voko piktogramą modelio profilyje ir būsite pasirengę pradėti privačiai bendrauti su šiuo modeliu. Nariai, kuriuos modelis užblokavo, negali su juo bendrauti. Modeliai gali nustatyti savo privataus pokalbio kainą, tačiau „Ultimate“ vartotojai gali bendrauti su bet kuriuo modeliu nemokamai.

Kaip galiu atkurti savo slaptažodį?

Prisijungimo lange pasinaudokite parinktimi „Pamiršau slaptažodį“, kad atkurtumėte slaptažodį ir vėl galėtumėte prisijungti prie paskyros. Tada į registruotą el. pašto adresą gausite nuorodą.

Pamiršau savo naudotojo vardą, kaip galiu jį sužinoti?

Pasinaudokite parinktimi „Pamiršau slaptažodį“ ir įveskite savo el. pašto adresą, kad atkurtumėte naudotojo vardą ir vėl galėtumėte prisijungti prie paskyros.

Ar galiu pakeisti savo naudotojo vardą?

Ne, jei norite naudoti kitą vartotojo vardą, užregistruokite naują paskyrą su kitu el. pašto adresu.

Kaip galiu ištrinti savo paskyrą?

Prisijunkite prie savo paskyros, tada eikite į skirtuką Nustatymai ir privatumas. Paspauskite Ištrinti mano paskyrą, parašykite paaiškinimą, pažymėkite žymimąjį langelį „Patvirtinu, kad noriu ištrinti savo paskyrą“ ir paspauskite „Ištrinti“.

Mano „Private“ arba „Cam2Cam“ pasirodymas buvo nepatenkinamas, ką galiu padaryti?

Po kiekvieno šou turite galimybę jį įvertinti. Pasirinkite įvertinimą, kuris, jūsų nuomone, yra tinkamas pasirodymui, ir pridėkite paaiškinimą.
Prašome perskaityti mūsų Žetonų grąžinimo politiką.

Kur galiu pranešti apie problemą, susijusią su modeliu?

Instrukcijas, kaip pranešti apie su modeliu susijusią problemą, rasite šiame straipsnyje.

Jei modelis mane užblokuoja, kaip galiu būti atblokuotas?

Sprendimas blokuoti naudotoją visiškai priklauso nuo modelio. Atblokuoti naudotojus gali tik modeliai, o mūsų komanda negali į tai kištis ar naudotojo vardu susisiekti su kuriuo nors modeliu.

ATSISKAITYMO KLAUSIMAI

Kokiais mokėjimo būdais galiu įsigyti žetonų?

Galimi šie mokėjimo būdai, kurie gali skirtis priklausomai nuo jūsų šalies:
- Kreditinės / debetinės / išankstinio mokėjimo kortelės
- „PayPal“
- „Paysafecard“
- „Skrill“
- „iDeal“
- Dovanų kortelės
- „Bitcoin“, „Ether“ ir kitos kriptovaliutos

Ką daryti, jei mano operacija buvo atmesta?

Jei jūsų operacija buvo atmesta, nesijaudinkite – lėšos iš jūsų sąskaitos nebuvo nuskaičiuotos. Pabandykite kitą mokėjimų apdorojimo sistemą arba atsiskaitymo būdą.
Kai kurie korteles išdavę bankai saugumo sumetimais gali blokuoti neįprastai dažnas internetines operacijas arba tarptautines operacijas. Susisiekite su savo banku, kad gautumėte paaiškinimą apie jo atsiskaitymo kortelėmis politiką.

Įsigijau žetonų, bet jie dar neatsirado mano paskyroje, kodėl?

Žetonai gali pasirodyti šiek tiek vėliau, todėl nepanikuokite ir NEPIRKITE dar kartą. Žetonai jūsų paskyroje pasirodys netrukus. Ši problema dažniau pasitaiko atsiskaitant kriptovaliuta, ir operacijos apdorojimas gali užtrukti iki kelių valandų.

Kokia dalis mano žetonų tenka modeliui?

Modeliai visus jiems išleistus žetonus gauna kitokiu santykiu.

Mano pirkimo datos nesutampa su nurašymų datomis banko sąskaitos išraše. Kodėl taip yra?

Kartais kai kurie bankai gali atidėti operacijas, kol jūsų sąskaita bus visiškai patvirtinta. Štai kodėl galite pastebėti, kad kai kurių nuskaičiavimų datos skiriasi nuo pirkimo datų.

Ar mano asmeninė informacija yra saugi?

Užtikriname savo naudotojų saugumą ir jų privačių duomenų apsaugą. Naudojame HTTPS, kad būtume tikri, jog mūsų svetainė ir atsiskaitymo sistema yra saugios bei atitinka visus tarptautinius internetinio saugumo standartus ir reikalavimus.

Kas bus rodoma mano kredito kortelės išraše?

Norime, kad mūsų klientai būtų patenkinti, ir siekiame apsaugoti jų privatumą. Dėl šių priežasčių jūsų operacijos bus rodomos kitu pavadinimu, priklausomai nuo pirkimo būdo. Daugiau informacijos rasite čia.

PRANEŠIMAI

Kažkas man atsiuntė šlamštą per viešąjį pokalbį, ką man daryti?

Neatidarinėkite jokių įtartinų nuorodų! Padarykite šlamštą siunčiančio naudotojo ekrano kopiją ir atsiųskite ją mūsų palaikymo komandai. Mes imsimės reikiamų veiksmų.

Kažkas prie manęs priekabiauja, ką man daryti?

Išsamias instrukcijas rasite šiame straipsnyje.

TECHNINIAI KLAUSIMAI

Kokį įrenginį turėčiau naudoti transliacijoms žiūrėti?

Transliacijas galite pasiekti beveik iš bet kokio įrenginio: mobiliojo telefono, planšetinio kompiuterio, nešiojamojo ar stacionaraus kompiuterio. Atidarykite naršyklę ir įveskite mūsų interneto adresą į URL laukelį. Palaukite, kol svetainė bus įkelta, ir mėgaukitės tūkstančių modelių tiesioginiais pasirodymais, kad ir kur pasaulyje būtumėte.

Man kyla sunkumų žiūrint tiesiogines transliacijas, ką man daryti?

Atlikite mūsų bendruosius trikčių šalinimo veiksmus, pateiktus čia.

Kaip galiu žiūrėti internetines vaizdo kameras savo „iPhone“ / „Android“ / kitu mobiliuoju įrenginiu?

Mūsų svetainė pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, todėl internetines kameras galėsite žiūrėti iškart iš savo naršyklės.

Negaliu prisijungti. Kokia problema?

Dar kartą patikrinkite savo slaptažodį. Slaptažodį galite atkurti čia, prisijungimo lange pasirinkę parinktį „Pamiršau slaptažodį“.

Kaip galiu įjungti slapukus?

Prašome perskaityti šį straipsnį: http://www.google.com/cookies.html 

Nėra garso. Kaip galiu tai išspręsti?

Patikrinkite garso mygtuką, esantį viršutiniame kairiajame modelio kameros kampe. Nepamirškite, kad taip pat turite sistemos garsumo mygtuką – „Windows“ sistemoje jis yra apačioje dešinėje, sistemos dėkle. „Mac“ naudotojai jį gali rasti skiltyje „System Preferences“ -> „Sound“ -> „Output Volume“. Atkreipkite dėmesį, kad kartais modelis gali patirti techninių problemų savo pusėje. Jei priežastis ne ta, atsiųskite mums pranešimą apie savo garso problemą.