PLATFORMMAL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK
Kik vagyunk?
Egy ingyenes online közösség vagyunk, ahol fantasztikus amatőr modellek live előadásait nézheted. 100%-ban ingyenes, és azonnali hozzáférést biztosít mindenki számára!
Mik a szabályok?
A célunk, hogy jó időtöltést nyújtsunk a tagoknak és a modelleknek egyaránt. Nem szeretünk szabályokat meghatározni, de néha szükségünk van rájuk ahhoz, hogy a weboldal szórakoztató és élvezetes maradjon mindenki számára. További információt a weboldalon található Általános Szerződési Feltételekben és a Közösségi irányelveinkben találsz.
Miért van szükségem tokenekre?
A tokenek az online fizetőeszköz egy formája. A tokenek használatát a kedvelt modelleid figyelmének felkeltésére jattolásnak nevezzük, és különösen hasznosak, ha különleges kérést szeretnél intézni egy modellhez, vagy egyszerűen csak ki szeretnéd mutatni az elismerésed és csodálatod. Tokeneket használhatsz Privát, Exkluzív privát, Kémkedés és Csoportos műsor típusú show-kba való belépéshez, vagy egyszerűen a modellek fotó-/videóalbumainak megvásárlásához. A tokenekről szóló teljes cikk itt található.
Hányféle felhasználó létezik?
Amikor létrehozod az ingyenes fiókodat a platformon, automatikusan Szürke felhasználó leszel (olyan felhasználó, akinek nincs token a fiókjában). Amint megvásárolod az első token csomagodat, automatikusan Bronz felhasználóvá válsz. A felhasználói szintrendszer magyarázatát itt találod.
Mik azok a kedvencek?
Az „Add to Favorites” gombra kattintva a modellek automatikusan elmentődnek és tárolódnak a fiókodban, hogy később könnyen hozzáférhess hozzájuk.
Kik azok a lovagok?
A Lovagok egy Modell leghűségesebb, Ultimate tagságra előfizetett felhasználói. Segítenek moderálni a szobát, hogy az sértésmentes és barátságos hely maradjon, és joguk van letiltani a nem Ultimate felhasználókat a Modell szobájában. Egy felhasználó Lovaggá kinevezése a Modell döntése.
Ki a Király?
A Király az a felhasználó, aki a legtöbb jattot adta egy Modell szobájában az utolsó 12 órányi közvetítés során. Egyes Modellek küszöbértéket állíthatnak be a Király számára, és meghatározhatják a minimális token mennyiséget, amelyet jattként kell adni ahhoz, hogy valaki Királlyá váljon. A Királyról és a legnagyobb jattadókról szóló teljes információt itt találod.
Kik a barátaim?
Barátkéréseket küldhetsz Modelleknek és felhasználóknak egyaránt, és ha a Barátaid lesznek, ingyen küldhetsz nekik üzeneteket.
Mi az a privát műsor?
A Privát műsor egy privát alkalom a Modell és közötted. A Modellel való Privát műsor indításához mindössze meg kell nyomnod a „Privát indítása Kérjük, vedd figyelembe, hogy a munkamenet során lehetnek kémek, azonban ők nem tudnak közvetlenül kommunikálni a Modellel. A műsort bármikor leállíthatja a felhasználó vagy a Modell.
Mi az a VR műsor?
Egyes Modellek 4K teljes VR-ben közvetítenek, és a VR ikonról ismerheted fel őket a bélyegképükön, vagy a „VR Cams Szóval, ha van VR headseted, készítsd elő, és élvezd ezt a magával ragadó, elképesztő élményt a nyilvános szobában, vagy vidd magaddal a Modellt egy Privát műsorba.
Mi az az exkluzív privát műsor?
Ez egy Cam2Cam privát alkalom a Modell és közötted, amelyben bekapcsolhatod a kamerádat és a mikrofonodat, hogy láthassátok és hallhassátok egymást. Egy Cam2Cam műsor indításához mindössze annyit kell tenned, hogy megnyomod a „Start Cam2Cam Ennek a műsornak a során senki sem tud kémkedni. Bármikor leállíthatja akár a modell, akár a felhasználó.
Mi az a csoportos műsor?
Részt vehetsz egy különleges műsoron egy csoport másik nézővel együtt. A modell előre bejelenti a csoportos műsorát, és a felhasználóknak lehetőségük lesz helyet foglalni, vagy csatlakozhatnak, miután a műsor már elkezdődött. Korlátlan számú felhasználó nézheti egyszerre; azonban kémeknek nincs engedélyezve a belépés. Percenként fizeted a megadott árat, de ez megfizethetőbb lesz, mintha a modell csak a tiéd lenne egy Privát műsorban. Az osztozás törődés.
Mi az a jeggyel nézhető műsor?
Ez egy szokásos csoportos műsor, amelyben a percenkénti díj helyett a felhasználók előre egy fix árat fizetnek a jattjaikkal a nyilvános chat szobában. A modell 5 perccel a kezdés előtt bejelenti a jeggyel nézhető műsorát, és a csatlakozni kívánó felhasználók a jattjaikkal kifizetve az árat biztosítják a helyüket. Ezzel szemben, ha a műsor már elkezdődött, továbbra is fizethetsz azonnal és csatlakozhatsz.
Mi az a kémkedés üzemmód?
A kémkedés üzemmód lehetővé teszi, hogy belépj egy privát műsorba anélkül, hogy felfednéd a személyazonosságodat. A tokennel rendelkező felhasználók ingyen beleleshetnek abba, ami a modell szobájában zajlik, de csak egyszer, az első 15 másodpercben. Ha többet szeretnél látni, a modell által meghatározott árat kell fizetned a kémkedés folytatásához. A kémek csak nézhetnek, chatelni nem tudnak.
Hogyan chatelhetek privátban egy modellel?
Kattints a boríték ikonra a modell profilján, és máris kezdheted a privát chatelést ezzel a modellel. A modell által letiltott tagok nem léphetnek vele kapcsolatba. A modellek beállíthatnak egy árat a privát chatjükért, azonban az Ultimate felhasználók bármelyik modellel ingyen chatelhetnek.
Hogyan tudom visszaállítani a jelszavamat?
Használd a bejelentkezési ablakban található „Elfelejtett jelszó Ezután egy linket kapsz a regisztrált e-mail címedre.
Elfelejtettem a felhasználónevemet, hogyan tudom visszaszerezni?
Használd az „Elfelejtett jelszó” lehetőséget, és add meg az e-mail címedet a felhasználóneved visszaállításához és a fiókhoz való hozzáférés visszaszerzéséhez.
Megváltoztathatom a felhasználónevemet?
Nem, ha másik felhasználónevet szeretnél használni, kérjük, regisztrálj egy új fiókot egy másik e-mail címmel.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
Jelentkezz be a fiókodba, majd lépj a Beállítások és adatvédelem fülre. Kattints a Fiókom törlése lehetőségre, írd le az indoklást, jelöld be a „Megerősítem, hogy törölni szeretném a fiókomat” jelölőnégyzetet, és kattints a „Törlés” gombra.
Nem voltam elégedett egy Privát vagy Cam2Cam show-val, mit tehetek?
Minden műsor után lehetőséged van értékelni azt. Válaszd ki azt az értékelést, amelyet a show-hoz megfelelőnek tartasz, és adj hozzá egy magyarázatot.
Kérjük, olvasd el a Tokenek visszafizetési szabályzatát.
Hol jelenthetek be egy Modellel kapcsolatos problémát?
A Modellel kapcsolatos probléma jelentésének módját ebben a cikkben találod.
Ha egy Modell letilt engem, hogyan oldhatom fel a tiltást?
A felhasználó letiltásáról szóló döntés teljes mértékben a modellre van bízva. Csak a modellek tudják feloldani a felhasználók tiltását, és a csapatunk nem avatkozhat bele ebbe, illetve nem léphet kapcsolatba egyetlen modellel sem egy felhasználó nevében.
SZÁMLÁZÁSI KÉRDÉSEK
Milyen fizetési lehetőségeim vannak tokenek vásárlásához?
Az alábbi fizetési módok érhetők el, amelyek országonként eltérhetnek:
- Hitel-/Betéti/Előre fizetett kártyák
- PayPal
- Paysafecard
- Skrill
- iDeal
- Ajándékkártyák
- Bitcoin, Ether és egyéb kriptovaluták
Mit tegyek, ha a tranzakciómat elutasították?
Ha a tranzakciódat elutasították, ne aggódj, a fiókod nem lett megterhelve. Kérjük, próbálj ki egy másik fizetési szolgáltatót vagy számlázási módot.
Egyes kibocsátó bankok blokkolhatják a szokatlan gyakoriságú online tranzakciókat, vagy biztonsági okokból blokkolhatják a nemzetközi tranzakciókat. Kérjük, lépj kapcsolatba a bankoddal a kártyás fizetési szabályzatuk tisztázása érdekében.
Vettem tokeneket, de még nem jelentek meg a Fiókomon, miért?
Előfordulhat kis késés, mire a tokenek megjelennek, ne ess pánikba, és NE vásárolj újra. A tokenek hamarosan megjelennek a fiókodban. Ez a probléma gyakoribb kriptovalutával történő vásárlás esetén, és a feldolgozás akár több órát is igénybe vehet.
A tokenjeimből mennyi jut el a Modellhez?
A modellek az általad elköltött összes tokent eltérő arányban kapják meg.
A vásárlási dátumaim nem egyeznek a banki kivonatomon szereplő terhelések dátumaival. Miért van ez?
Időnként bizonyos bankok késleltethetik a tranzakciókat, amíg a fiókod teljesen rendeződik. Ezért előfordulhat, hogy egyes terhelések dátumai eltérnek a vásárlások dátumaitól.
Biztonságban vannak a személyes adataim?
Biztonságban tartjuk felhasználóinkat és megóvjuk privát adataikat. HTTPS-t használunk, hogy weboldalunk és számlázási rendszerünk biztonságos legyen, és megfeleljen minden nemzetközi online biztonsági szabványnak és követelménynek.
Mi fog megjelenni a hitelkártya-kivonatomon?
Szeretnénk ügyfeleinket elégedetté tenni és megvédeni a magánéletüket. Ezen okokból a tranzakcióid a vásárlási módszertől függően más név alatt jelennek meg. További információt itt találsz.
JELENTÉSEK
Valaki spamet küldött nekem a Nyilvános chaten keresztül, mit tegyek?
Kérjük, ne nyiss meg gyanús linkeket! Készíts képernyőképet a spamelő felhasználóról, és küldd el az Ügyfélszolgálat csapatunknak. Megtesszük a szükséges lépéseket.
Valaki zaklatja őt, mit tegyek?
A részletes útmutatót ebben a cikkben találod.
TECHNIKAI KÉRDÉSEK
Milyen eszközt használjak a közvetítések megtekintéséhez?
Szinte bármilyen eszközről elérheted a közvetítéseket – mobilról, tabletről, laptopról vagy PC-ről. Nyisd meg a böngésződ, és írd be a webcímünket az URL sávba. Várd meg, amíg a weboldal betöltődik, és élvezd a több ezer modell Live előadását, bárhol is legyél a világon.
Nehézségeim vannak a Live közvetítések megtekintésével, mit tegyek?
Kérjük, kövesd az általános hibaelhárítási lépéseinket innen.
Hogyan nézhetek webkamerákat az iPhone-omon/Androidomon/más Mobil eszközön?
Oldalunk mobilra optimalizált, azonnal nézhetsz webkamerákat a böngésződből.
Nem tudok bejelentkezni. Mi a probléma?
Kérjük, ellenőrizd újra a jelszavadat. A jelszavadat itt állíthatod vissza a bejelentkezési ablak „Elfelejtett jelszó” opcióját használva.
Hogyan engedélyezhetem a sütiket?
Kérjük, olvasd el ezt a cikket: http://www.google.com/cookies.html
Nincs hangom. Hogyan javíthatom ki?
Kérjük, ellenőrizd a hang gombot a modell cam-jének bal felső sarkában. Ne felejtsd el, hogy van egy rendszer hangerő gombod is – Windowsban ez a jobb alsó sarokban, a tálcán található. Mac felhasználók számára a Rendszerbeállítások -> Hang -> Kimeneti hangerő alatt találod. Kérjük, vedd figyelembe, hogy előfordulhat, hogy a modellnek technikai problémái vannak az ő oldalán. Ha nem ez a probléma, kérjük, küldj nekünk egy jelentést a hang problémádról.