CEISTEANNA FAOIN ARDÁN

Cé muid féin?

Is pobal saor in aisce ar líne muid inar féidir leat féachaint ar mhúnlaí amaitéaracha iontacha ag taibhiú beo. Tá sé 100% saor in aisce agus tugann sé rochtain láithreach do gach duine!

Cad iad na Rialacha?

Is é ár sprioc am maith a chur ar fáil do na baill agus do na múnlaí araon. Ní maith linn rialacha a fhorchur ach, uaireanta bíonn orainn é sin a dhéanamh chun an suíomh gréasáin a choinneáil spraíúil agus taitneamhach do gach duine. Is féidir leat tuilleadh a fháil amach sna Téarmaí agus Coinníollacha ar an suíomh gréasáin agus inár dTreoirlínte Pobail.

Cén fáth a dteastaíonn comharthaí uaim?

Is cineál airgeadra ar líne iad na tócain. Tugtar “tipping” ar thócain a úsáid chun aird na múnlaí is fearr leat a tharraingt, agus bíonn siad úsáideach go háirithe nuair is mian leat iarratas speisialta a dhéanamh ar mhúnla nó do bhuíochas agus do mheas a chur in iúl go simplí. Is féidir leat tócain a úsáid freisin chun dul isteach i seónna Príobháideacha, Príobháideacha Eisiacha, Spiaireachta agus Grúpa nó chun albaim ghrianghraf/físeáin na múnlaí a cheannach go simplí. Tá an t-alt iomlán faoi chomharthaí anseo.

Cé mhéad cineál úsáideora atá ann?

Nuair a chruthaíonn tú do chuntas saor in aisce ar an ardán, déantar úsáideoir Liath díot go huathoibríoch (úsáideoir nach bhfuil aon tócan ina chuntas). Nuair a cheannaíonn tú do chéad phacáiste tócan, déantar úsáideoir Cré-umha díot go huathoibríoch. Faigh míniú ar ár gcóras leibhéal úsáideora anseo.

Cad iad do Cheanáin?

Trí chliceáil ar “Add to Favorites”, sábháiltear agus stóráiltear múnlaí go huathoibríoch i do chuntas ionas go mbeidh rochtain éasca agat orthu níos déanaí.

Cad iad na Ridirí?

Is iad na Ridirí na húsáideoirí is dílse atá ag múnla, iad siúd a bhfuil ballraíocht Ultimate acu. Cuidíonn siad le seomra a mhodhnú chun é a choinneáil ina spás cairdiúil saor ó chion, agus tá an chumhacht acu úsáideoirí nach bhfuil ballraíocht Ultimate acu a bhlocáil i seomra múnla. Is faoin múnla atá an cinneadh Ridire a dhéanamh d'úsáideoir.

Cé hé an Rí?

Is é an Rí an té a thugann an aisce is mó i seomra múnla laistigh den 12 uair an chloig sruthaithe is déanaí. D'fhéadfadh roinnt múnlaí tairseach a shocrú don Rí, agus an méid íosta tócan is gá a thabhairt mar aisce chun bheith i do Rí a chinneadh. Faigh an fhaisnéis iomlán faoin Rí agus faoi na húsáideoirí is mó a thugann síntí láimhe anseo.

Cé hiad mo Chairde?

Is féidir leat iarratais chairdis a sheoladh chuig múnlaí agus chuig úsáideoirí araon, agus nuair a dhéantar do Chairde díobh, is féidir leat teachtaireachtaí a sheoladh chucu saor in aisce.

Cad is Seó Príobháideach ann?

Is seisiún príobháideach idir an múnla agus tusa é seó príobháideach. Chun seó Príobháideach a thosú leis an múnla, níl le déanamh agat ach an cnaipe “Start Private” a bhrú. Tabhair faoi deara, le do thoil, gur féidir go mbeidh spiairí agat le linn an tseisiúin, ach ní bheidh siad in ann cumarsáid a dhéanamh go díreach leis an múnla. Is féidir an seó a stopadh ag am ar bith, cibé acu ag an úsáideoir nó ag an múnla.

Cad is Seó VR ann?

Tá roinnt mainicíní ag sruthú i VR iomlán 4K agus aithneoidh tú iad ón deilbhín VR ar a mionsamhail nó faoin gcatagóir “Ceamaraí VR”. Mar sin, má tá cluasán VR agat, faigh réidh é agus bain sult as an eispéireas tumthach corraitheach seo sa seomra poiblí, nó tabhair an mhainicín leat chuig Seó Príobháideach.

Cad is Seó Príobháideach Eisiach ann?

Is seisiún príobháideach cam2Cam é idir an mhainicín agus tú féin inar féidir leat do cheamara agus do mhicreafón a chur ar siúl ionas gur féidir libh a chéile a fheiceáil agus a chloisteáil. Chun seó Cam2Cam a thosú, níl le déanamh agat ach an cnaipe “Tosaigh Cam2Cam” a bhrú. Le linn an tseó seo, ní féidir le haon duine spiaireacht a dhéanamh. Is féidir leis an mainicín nó leis an úsáideoir é a stopadh ag am ar bith.

Cad is Seó Grúpa ann?

Is féidir leat freastal ar sheó speisialta in éineacht le grúpa daoine eile. Fógróidh an mhainicín a seó grúpa roimh ré agus ansin beidh deis ag úsáideoirí áit a chur in áirithe, nó is féidir leo páirt a ghlacadh ann nuair a bheidh an seó tosaithe cheana féin. Is féidir le líon neamhtheoranta úsáideoirí féachaint air ag an am céanna; ní cheadaítear spiairí, áfach. Íocfaidh tú an praghas socraithe in aghaidh an nóiméid, ach beidh sé níos inacmhainne ná an mhainicín a bheith agat duit féin amháin i seó Príobháideach. Is comhartha cúraim é a bheith ag roinnt.

Cad is Seó Ticéid ann?

Is gnáthsheó Grúpa é seo ina n-íocann úsáideoirí praghas seasta roimh ré lena gcuid aiscí sa seomra comhrá poiblí, in ionad ráta in aghaidh an nóiméid. Fógróidh an mhainicín a seó Ticéad 5 nóiméad sula dtosóidh sé, agus daingníonn úsáideoirí ar mian leo a bheith páirteach ann a n-áit tríd an bpraghas a íoc lena n-aiscí. Os a choinne sin, má tá an seó tosaithe cheana féin, is féidir leat íoc láithreach agus a bheith páirteach ann.

Cad is Mód Spiaire ann?

Ligeann mód Spiaireachta duit dul isteach i seó Príobháideach gan d'aitheantas a nochtadh. Is féidir le húsáideoirí a bhfuil comharthaí acu spléachadh a fháil ar a bhfuil ar siúl i seomra mainicín saor in aisce, aon uair amháin sna chéad 15 soicind. Más mian leat níos mó a fheiceáil, caithfidh tú praghas atá socraithe ag an mainicín a íoc chun leanúint leis an spiaireacht. Ní féidir le spiairí ach féachaint; ní féidir leo comhrá a dhéanamh.

Conas is féidir liom comhrá príobháideach a dhéanamh le mainicín?

Cliceáil ar an deilbhín clúdaigh litreach ar phróifíl na mainicíne, agus beidh tú réidh chun tosú ag comhrá leis an mainicín seo go príobháideach. Ní féidir le baill a bhfuil cosc curtha ag an mainicín orthu idirghníomhú léi. Is féidir le mainicíní praghas a shocrú dá gcomhrá príobháideach; áfach, is féidir le húsáideoirí Ultimate comhrá a dhéanamh le haon mhainicín saor in aisce.

Conas is féidir liom mo phasfhocal a aisghabháil?

Bain úsáid as “Dearmad ar an bpasfhocal” ar an bhfuinneog logála isteach chun do phasfhocal a athshocrú agus chun rochtain ar do chuntas a fháil ar ais. Gheobhaidh tú nasc chuig an seoladh ríomhphoist cláraithe ansin.

Rinne mé dearmad ar m'ainm úsáideora, conas is féidir liom é a fháil?

Bain úsáid as an rogha “Dearmad ar an bpasfhocal” agus clóscríobh do sheoladh ríomhphoist chun d'ainm úsáideora a aisghabháil agus chun rochtain ar do chuntas a fháil ar ais.

An féidir liom m'ainm úsáideora a athrú?

Ní hea, más mian leat ainm úsáideora eile a úsáid, cláraigh cuntas nua le seoladh ríomhphoist difriúil, le do thoil.

Conas mo chuntas a scriosadh?

Logáil isteach i do chuntas, ansin téigh go dtí an cluaisín Socruithe agus Príobháideachas. Cliceáil ar Scrios Mo Chuntas, scríobh an míniú, roghnaigh an ticbhosca “Deimhním gur mian liom mo chuntas a scriosadh” agus cliceáil ar “Scrios”.

Bhí seó Príobháideach nó Cam2Cam míshásúil agam, cad is féidir liom a dhéanamh?

Tar éis gach seó, tá an deis agat rátáil a thabhairt air. Roghnaigh an rátáil is dóigh leat atá oiriúnach don seó agus cuir míniú leis.
Léigh an Polasaí Aisíocaíochta Comharthaí le do thoil.

Cá háit ar féidir liom fadhb a bhaineann le mainicín a thuairisciú?

Is féidir leat treoracha a fháil maidir le conas fadhb le mainicín a thuairisciú san alt seo.

Má chuireann mainicín bac orm, conas is féidir liom an bac a bhaint díom?

Is faoin mainicín amháin atá an cinneadh úsáideoir a bhlocáil. Ní féidir ach le mainicíní úsáideoirí a dhíbhlocáil, agus ní féidir lenár bhFoireann cur isteach air seo ná teagmháil a dhéanamh le haon mhainicín thar ceann úsáideora.

CEISTEANNA BILLEÁLA

Cad iad na roghanna íocaíochta atá agam chun tocanna a cheannach?

Tá na modhanna íocaíochta seo a leanas ar fáil, agus d'fhéadfaidís athrú ag brath ar do thír:
- Cártaí Creidmheasa/Dochair/Réamhíoctha
- PayPal
- Paysafecard
- Skrill
- iDeal
- Cártaí Bronntanais
- Bitcoin, Ether, agus cripteairgeadraí eile

Cad ba cheart dom a dhéanamh má diúltaíodh do m'idirbheart?

Má diúltaíodh do d'idirbheart, ná bíodh imní ort: níor gearradh táille ar do chuntas. Bain triail as Próiseálaí Íocaíochta nó Modh Billeála eile, le do thoil.
D'fhéadfadh roinnt banc eisiúna idirbhearta ar líne a bhfuil minicíocht neamhghnách ag baint leo a bhlocáil, nó d'fhéadfaidís idirbhearta idirnáisiúnta a bhlocáil ar chúiseanna slándála. Déan teagmháil le do bhanc, le do thoil, chun soiléiriú a fháil ar a bpolasaí íocaíochta cártaí.

Cheannaigh mé comharthaí ach níl siad le feiceáil i mo chuntas fós, cén fáth?

D'fhéadfadh moill bheag a bheith ann sula dtaispeánfar na tócain; ná téigh i scaoll agus NÁ ceannaigh arís. Beidh na tócain le feiceáil i do chuntas go gairid. Is minicí a tharlaíonn an fhadhb seo nuair a cheannaítear le cripteairgeadra, agus d'fhéadfadh sé suas le roinnt uaireanta an chloig a thógáil chun í a phróiseáil.

Cé mhéad de mo chuid comharthaí a théann chuig an mainicín?

Faigheann na mainicíní na tócain go léir a chaitheann tú orthu ag cóimheas difriúil.

Ní thagann mo dhátaí ceannaigh le dátaí na dtáillí ar mo ráiteas bainc. Cén fáth a bhfuil sé sin amhlaidh?

Uaireanta is féidir le bainc áirithe idirbhearta a mhoilliú go dtí go mbeidh do chuntas imréitithe go hiomlán. Sin an fáth go dtabharfaidh tú faoi deara go bhféadfadh dátaí roinnt muirear a bheith difriúil ó dhátaí na gceannachán.

An bhfuil mo chuid faisnéise pearsanta sábháilte?

Coinnímid ár n-úsáideoirí slán agus a gcuid sonraí príobháideacha sábháilte. Úsáidimid HTTPS chun a chinntiú go bhfuil ár suíomh gréasáin agus ár gcóras billeála slán agus go gcomhlíonann siad gach caighdeán agus riachtanas idirnáisiúnta slándála ar líne.

Cad a bheidh le feiceáil ar mo ráiteas cárta creidmheasa?

Teastaíonn uainn ár gcustaiméirí a choinneáil sásta agus a bpríobháideachas a chosaint. Ar na cúiseanna sin, beidh d'idirbhearta le feiceáil faoi ainm eile bunaithe ar an modh ceannaigh. Is féidir tuilleadh eolais a fháil anseo.

TUAIRISCÍ

Sheol duine éigin turscar chugam trí Chomhrá Poiblí, cad ba cheart dom a dhéanamh?

Ná hoscail aon naisc amhrasacha, le do thoil! Glac seat scáileáin den úsáideoir atá ag seoladh turscair agus seol chuig ár bhFoireann Tacaíochta é. Déanfaimid an méid is gá.

Tá duine éigin do mo chiapadh, cad ba cheart dom a dhéanamh?

Is féidir leat treoracha mionsonraithe a fháil san alt seo.

CEISTEANNA TEICNIÚLA

Cén cineál gléis ba cheart dom a úsáid chun breathnú ar shruthanna?

Is féidir leat teacht ar shruthanna ó bheagnach aon ghléas: fón póca, taibléad, ríomhaire glúine, nó ríomhaire pearsanta. Oscail do bhrabhsálaí agus cuir ár seoladh gréasáin isteach sa rannán URL. Fan go luchtófar an suíomh gréasáin agus bain sult as na mílte mainicín ag taibhiú beo, is cuma cá bhfuil tú ar domhan.

Tá deacrachtaí agam agus mé ag breathnú ar shruthanna beo, cad ba cheart dom a dhéanamh?

Lean ár gcéimeanna ginearálta fabhtcheartaithe anseo, le do thoil.

Conas is féidir liom breathnú ar cheamaraí gréasáin ar m'iPhone/Android/ghléas soghluaiste eile?

Tá ár suíomh optamaithe le haghaidh gléasanna móibíleacha, mar sin beidh tú in ann breathnú ar cheamaraí gréasáin láithreach ó do bhrabhsálaí.

Ní féidir liom logáil isteach. Cad é an fhadhb?

Athsheiceáil do phasfhocal, le do thoil. Is féidir leat do phasfhocal a athbhunú anseo tríd an rogha “Pasfhocal dearmadta” a úsáid ar fhuinneog an logála isteach.

Conas is féidir liom fianáin a chumasú?

Léigh an t-alt seo, le do thoil: http://www.google.com/cookies.html 

Níl aon fhuaim agam. Conas is féidir liom é a réiteach?

Seiceáil an cnaipe fuaime sa chúinne uachtarach ar chlé de cheamara na mainicíne, le do thoil. Ná déan dearmad go bhfuil cnaipe d'airde fuaime an chórais agat freisin; i Windows, tá sé thíos ar dheis sa tráidire córais. Maidir le húsáideoirí Mac, is féidir é a aimsiú ag System Preferences -> Sound -> Output Volume. Tabhair faoi deara go bhféadfadh fadhbanna teicniúla a bheith ag an mainicín ar a taobh féin uaireanta. Mura hí sin an fhadhb, seol tuairisc chugainn faoin bhfadhb fuaime atá agat, le do thoil.