Guide pour les modèles/studios – Support Live Cam

Questions essentielles

Comment puis-je m'inscrire en tant que Modèle ?

Accédez au site web, cliquez sur le bouton « Créer un compte gratuit », puis sur « Voulez-vous devenir modèle ? » au bas de la fenêtre. Vous devez choisir le nom d’utilisateur que vous voulez utiliser et une adresse e-mail qui n’a pas encore été utilisée sur la plateforme.

Qui peut être modèle de webcam sur notre plateforme ?

Nous acceptons les femmes, les hommes, les couples et les transgenres de 18 ans ou plus. Tout le monde est le bienvenu !

Est-ce que c'est payant ?

Non, l’inscription est GRATUITE, que vous soyez un modèle ou un spectateur.

Que signifie être un modèle de webcam sur la plateforme ?

Être modèle de webcam signifie discuter dans une chatroom intégrant une webcam avec des utilisateurs et être rémunéré pour ce que vous faites. Consultez nos chatrooms en direct pour voir comment les autres modèles travaillent.

Dois-je respecter un emploi du temps ?

Vous pouvez travailler quand vous le souhaitez. Vous êtes votre propre boss ! Nous vous recommandons d’informer vos utilisateurs lorsque vous diffusez pour vous assurer d’avoir un public toujours prêt à assister à votre show. Pour ce faire, vous pouvez utiliser notre Emploi du temps des shows. Vous pouvez publier les horaires de vos shows dans votre profil pour que tout le monde puisse les consulter. Ainsi, vos fans ne manqueront aucun de vos shows ! Vos abonnés peuvent également profiter de la fonctionnalité « M’avertir lorsque le modèle est en ligne » afin de recevoir des notifications push et des e-mails lorsque vous êtes sur le point de diffuser.

Comment puis-je gagner de l'argent sur la plateforme ?

En travaillant comme modèle sur notre plateforme, vous bénéficiez d’un large éventail d’options vous permettant de gagner des jetons :

• Pourboires en ligne : les utilisateurs peuvent vous laisser des pourboires pendant que vous diffusez afin de vous témoigner leur appréciation ou pour effectuer une requête. Assurez-vous de lister vos activités et leur tarif dans votre Menu des pourboires afin que les utilisateurs sachent combien ils doivent payer pour chaque requête.

• Pourboires hors ligne : les utilisateurs ont la possibilité de vous laisser des pourboires même si vous n’êtes pas en ligne.

• Sujet/Objectif : ces fonctionnalités incitent les membres à laisser des pourboires dans votre chatroom. Faites-leur plaisir avec un show qu’ils n’oublieraient pas facilement.

• Objectif Épique : vous pouvez demander à votre public de vous aider à réunir de l’argent pour atteindre un objectif spécial. Contrairement aux objectifs ordinaires, l’Objectif Épique sera toujours disponible. Ainsi, les utilisateurs peuvent vous aider à l’atteindre même lorsque vous êtes hors ligne.

• Show privé : vous fixez votre propre tarif à la minute pour des shows dont les utilisateurs peuvent bénéficier en toute intimité avec vous. Veuillez noter que les espions peuvent accéder aux shows privés.

• Enregistrements de vos shows privés : vous pouvez enregistrer vos shows privés et les sauvegarder dans votre galerie vidéo. Si vous choisissez de les publier, vous pouvez les mettre à disposition de vos utilisateurs sous forme payante, ce qui vous permettra de gagner de l’argent provenant d’une autre source de revenus.

• Enregistrer le show : vous pouvez autoriser les utilisateurs à enregistrer vos shows publics et privés pour générer un revenu passif. Les utilisateurs pourront les enregistrer et conserver une copie de leur enregistrement dans leurs galeries personnelles.

• Mode espion : les utilisateurs avec des jetons peuvent jeter un coup d’œil à ce qu’il se passe dans votre chatroom gratuitement une fois seulement et pour un maximum de 10 secondes. Passé ce délai, ils doivent payer s’ils souhaitent continuer à espionner. Ils ne peuvent pas discuter, seulement regarder.

• Show de groupe : il s’agit d’un show privé, mais auquel un nombre illimité de personnes peut participer. Pour y participer, les utilisateurs devront payer un tarif à la minute que vous aurez défini au préalable. Faites-leur savoir si le show commencera immédiatement ou dans 10 minutes et préparez-vous à vous amuser comme des petits fous.

• Show à ticket : ce type de show fonctionne comme un show de groupe, mais au lieu de définir votre tarif par minute, vous devez définir un prix fixe que les utilisateurs doivent payer sous forme de pourboires une fois que vous annoncez le show afin de pouvoir y accéder.

• Fan-club

Le Fan-club est un service d’abonnement que vous pouvez activer quand vous voulez afin de bénéficier d’un revenu passif régulier grâce à vos fans. Il y a 3 niveaux d’abonnement différents disponibles et les avantages offerts à l’utilisateur pour chaque niveau dépendent à 100 % de vous. Selon celui auquel ils s'inscrivent, ils auront un badge distinctif différent dans votre chatroom, et vous obtiendrez une quantité de jetons différente. En savoir plus sur les fan-clubs ici.

• Programme de parrainage

Il s’agit d’une occasion unique pour les modèles d’amener leurs amis et leurs connaissances sur la plateforme et d’y gagner de l’argent. S’ils s’inscrivent en utilisant votre lien de parrainage, ils deviendront vos utilisateurs/modèles parrainés. Vous gagnerez :

20 % chaque fois que le fan parrainé achète des jetons sur notre site web ;
Une récompense unique lorsqu'un Modèle parrainé n'appartenant pas à un Studio gagne au moins 200 $ et obtient un paiement (remarque : vous devez également être un Modèle n'appartenant pas à un Studio).

Pour plus d’informations sur notre programme de parrainage, consultez cet article.

• Concours de modèles avec gains à la clé

Tous les modèles peuvent gagner des prix en espèces toutes les trois heures ! Jusqu’à huit fois par jour, vous pouvez gagner de l’argent si vous êtes le modèle ayant accumulé le plus de jetons. Nous proposons aussi un concours mensuel avec des récompenses beaucoup plus élevées pouvant atteindre 24 000 $.

• Vendez votre contenu

Gagnez plus d’argent et générez des revenus passifs en créant des albums photo et vidéo et en les vendant à vos spectateurs. Que vous soyez en ligne ou hors ligne, les utilisateurs peuvent acheter vos albums. Ainsi, vous vous faites de l’argent en plus. Créez autant d’albums que vous voulez avec des noms différents et définissez leur prix à votre guise.

• Sextoys interactifs

Vous pouvez connecter vos sextoys Lovense et Kiiroo à la plateforme, définir le temps de réaction et le niveau de vibration, et les faire réagir aux pourboires.

• Flux

Il s’agit d’une section où vous pouvez créer vos propres publications à partager avec les utilisateurs qui vous ont ajoutés à leurs favoris. Cerise sur le gâteau : les utilisateurs peuvent même vous laisser des pourboires via le Flux.

Y a-t-il un moyen d'obtenir une meilleure place sur la plateforme ?

Nous utilisons un système exclusif sur notre site web, appelé « StripScore » qui permet de définir le classement des modèles. Votre StripScore est déterminé par différents paramètres qui sont tous liés à vos shows et à votre profil. Vous pouvez améliorer votre score pour obtenir une meilleure place dans notre index, et ainsi générer plus de trafic dans votre chatroom.

Comment puis-je améliorer mon StripScore ?

Un profil complet et votre revenu horaire contribuent principalement à l’amélioration de votre StripScore.

Puis-je utiliser Skype ou d'autres logiciels tiers pour communiquer avec les membres ?

Non. Il est strictement interdit de proposer aux utilisateurs de quitter le site web pour les inviter ailleurs. Ces types d’accords sont extrêmement risqués et nous n’assumons aucune responsabilité pour les actions qui se produisent en dehors de notre site web. Les modèles impliqués dans ce type de comportement seront bloqués du site web avec effet immédiat et sans préavis. La raison de cette interdiction est d’assurer votre sécurité ainsi que celle des utilisateurs.

Puis-je conclure un accord avec un membre pour être payé autrement qu'en jetons ?

Comment puis-je me protéger contre les enregistrements indésirables ?

Nous proposons aux modèles un service leur permettant de signaler une violation du droit d’auteur (DMCA). Vous pouvez soumettre des demandes de retrait de contenu depuis votre profil > Paramètres et confidentialité > Protection DMCA.

Chat

Pourquoi est-ce que j'entends des sons différents lorsque je reçois un pourboire ?

Selon le montant du pourboire, le son est différent. Les variations sonores sont basées sur les catégories suivantes de jetons :
• 1-10 jetons

• 11-49 jetons

• 50-99 jetons

• 100-199 jetons

• 200-499 jetons

• 500-999 jetons

• 1 000+ jetons

Typologies d'utilisateurs sur la plateforme

Nous avons 7 ligues d'utilisateurs différentes sur le site : Gris, Bronze, Argent, Or, Diamant, Royal et Légendaire. Vous verrez chaque nom d’utilisateur dans une couleur en fonction de la ligue à laquelle il appartient.

Il y a aussi les types d’utilisateurs suivants :

• Visiteurs : utilisateurs sur le site web qui ne se sont pas encore inscrits.

• Suprême : utilisateurs ayant souscrit un abonnement mensuel. Seuls les membres Suprême peuvent devenir CHEVALIERS ! Les Chevaliers peuvent désactiver pendant 24 heures les utilisateurs offensants ou grossiers. Les utilisateurs Suprême peuvent passer en mode invisible. Leur nom d’utilisateur est alors masqué et ils apparaissent comme des utilisateurs anonymes dans la liste des utilisateurs. Les utilisateurs Suprême peuvent également vous envoyer des messages privés. Vérifiez donc votre boîte de réception régulièrement !

• Administrateurs : il s’agit des membres de l’équipe de la plateforme qui supervisent les activités sur le site web et sont là pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Leur nom d’utilisateur apparaît en bleu, avec une étoile à côté.

Vous pouvez également en apprendre plus sur chaque utilisateur sur notre page Système de niveaux des utilisateurs.

Puis-je empêcher les utilisateurs de certains pays de voir mon show ?

Oui, vous pouvez bloquer des pays et/ou des régions spécifiques au sein des pays. Rendez-vous dans Paramètres et confidentialité, puis dans le panneau « Pays bloqués ». Malheureusement, nous ne pouvons pas vous garantir que les utilisateurs utilisant un VPN ne puissent pas voir vos shows en direct.

Comment puis-je bloquer ou désactiver les utilisateurs non désirés ?

À côté du commentaire d’un spectateur, vous trouverez l’option vous permettant de le bloquer. Lorsque vous cliquez dessus, une case apparaît avec une question pour confirmer l’action. Vérifiez le nom du spectateur pour vous assurer que vous bloquez la bonne personne, puis cliquez sur OK. Vous pouvez également débloquer un spectateur que vous avez bloqué par erreur. Pour ce faire, rendez-vous dans le menu Utilisateurs bloqués. Les visiteurs ne sont pas autorisés à envoyer de commentaires ou à discuter dans les chatrooms des modèles. Vous pouvez ajuster vos paramètres de chat sur votre page de diffusion > Mes paramètres de show.

Si vous ne voulez pas bloquer quelqu'un, vous pouvez le désactiver pendant 24 heures. Vous pouvez également trouver cette option à côté du commentaire d'un spectateur ou dans sa carte utilisateur. Après 24 heures, il pourra de nouveau discuter dans votre chatroom.

Comment puis-je débloquer/réactiver le son d'un utilisateur que j'ai bloqué ou désactivé par erreur ?

Pour débloquer un utilisateur, allez dans votre liste Utilisateurs bloqués, cliquez sur le petit crayon, puis sur le petit x sur l’utilisateur désiré et cliquez sur Sauvegarder. Pour réactiver le son d’un utilisateur, vous pouvez le faire depuis sa carte utilisateur ou directement depuis son message dans le chat public, en cliquant sur l’icône rouge « désactivé ».

Gains

Puis-je recevoir mes paiements via PayPal ou Western Union ?

Non, nous ne payons pas via PayPal et Western Union, mais vous pouvez utiliser d’autres modes de versement.

Comment puis-je modifier mes paramètres de paiement ?

Sur notre page principale, cliquez sur l'icône de vos jetons en haut à droite et sélectionnez « Paramètres de paiement » dans le menu déroulant.

Pour des raisons de sécurité, vos informations personnelles dans les Paramètres de paiement seront masquées. Si vous souhaitez consulter ou modifier vos informations de paiement, cliquez sur « Afficher et modifier les informations ». Nous vous enverrons ensuite un e-mail contenant un lien à l'adresse associée à votre compte et validée. Vous devrez cliquer sur ce lien pour accéder à vos informations.

Comment puis-je obtenir des renseignements sur mon paiement manquant ?

Veuillez d'abord vérifier les délais pour les différents modes de paiement. Nous vous encourageons également à contacter votre fournisseur de paiement si vous constatez des paiements manquants.

Comment puis-je être payé ?

Après avoir été approuvé comme modèle, vous serez en mesure de finaliser vos paramètres de paiement à partir de notre page principale en cliquant sur l’icône de vos jetons en haut à droite et en sélectionnant « Paramètres de paiement » dans le menu déroulant.

Vérifiez que vos informations de paiement sont correctes pour éviter tout retard dans la réception de vos paiements.

Tous les modes de versement sont gratuits pour les Modèles/Studios et sont émis automatiquement le mardi, sauf pour les paiements par Virement bancaire qui sont émis un mardi sur deux.

Combien de temps faut-il pour recevoir un paiement ?

Nous effectuons des paiements tous les mardis via :

Paxum (paiement instantané)
Cosmo Payment (paiement instantané)
Yousafe (paiement instantané)
Cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, USD Coin, Tether) (paiement en quelques heures)
Virement bancaire en euros (SEPA) (paiement dans les 2 à 10 jours ouvrables)
Paiement direct ACH (paiement dans les 2 à 10 jours ouvrables)
Virements locaux/PandaBlue (paiement dans les 2 à 10 jours ouvrables)

Nous effectuons des paiements un mardi sur deux via : Virement international (qui prend de 2 à 10 jours ouvrables).

Combien puis-je gagner en tant que modèle sur la plateforme ?

Tout dépend de vos compétences, de votre talent, de votre dévouement et de votre dur labeur. Les Modèles les plus prospères parviennent à gagner plus de 20 000 $ par mois. Il est fortement recommandé de ne pas diffuser sur plusieurs sites web. Ceci réduit l'attention du modèle et ralentit la vitesse de diffusion, ce qui entraîne l'insatisfaction des utilisateurs sur chaque plateforme.

Combien vaut un jeton ?

1 jeton = 0,05 $ pour le modèle.

À quelle fréquence envoyez-vous les paiements ?

Nous effectuons des paiements tous les mardis sauf pour les Virements internationaux qui sont émis un mardi sur deux.

Je n'ai pas reçu mon virement bancaire, que puis-je faire ?

Il faut généralement compter de 3 jours à 2 semaines pour recevoir un virement bancaire. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vérifier les détails de paiement et contacter votre banque. Si plus de deux semaines se sont écoulées et que vous n'avez toujours pas reçu le virement bancaire, veuillez nous en informer via notre formulaire de contact et nous le retracerons via notre partenaire.

Nous ne pouvons renvoyer le virement bancaire que s'il nous revient, veuillez donc être très précis lorsque vous ajoutez vos coordonnées de paiement.

Quelle est la condition de minimum de paiement ?

Pour Yousafe et Cosmo Payment, le montant minimum est de 50 $
Pour Bitcoin (BTC) et Tether (USDT), le montant minimum est de 50 $, pour Ethereum (ETH) et USD Coin (USDC), le montant minimum est de 100 $
Pour les virements locaux/PandaBlue, le montant minimum est de 50 $
Pour Paxum, les paiements directs ACH et les virements bancaires en euros (SEPA), le montant minimum est de 100 $
Pour les virements internationaux, le montant minimum est de 500 $

Proposez-vous une protection contre les rétrofacturations ?

Dans le cas de rétrofacturations, vous êtes protégé à 100 %, car nous comprenons qu'il s'agit d'une situation regrettable qui ne peut pas être évitée.

Cependant, dans deux cas, nous nous réservons le droit de déduire des jetons de vos gains :

Activité frauduleuse : lorsque des utilisateurs malveillants laissent des pourboires considérables aux modèles ou lorsque des modèles coopèrent avec des utilisateurs frauduleux. Les modèles sont tenus de signaler toute activité suspecte qui se déroule dans leur chatroom.
Les utilisateurs se plaignent d'un show insatisfaisant. Dans de tels cas, nous ne remboursons les jetons aux utilisateurs qu'après une enquête appropriée.

Mon profil

Puis-je promouvoir d'autres entreprises ou marques sur la plateforme ?

La promotion d'autres entreprises est strictement interdite. Rappelez-vous que nous sommes une société de marque et que nous ne possédons pas les droits de promouvoir une autre personne sans son autorisation légale (écrite).

Puis-je vendre mon contenu sur la plateforme ?

Oui, vous pouvez créer des albums de photos et de vidéos payants avec des prix allant de 1 à 9 999 jetons. Vos albums peuvent avoir autant de photos que vous le souhaitez et le nombre possible d'albums payants est illimité. Les gains des ventes d'albums sont instantanément crédités sur le compte du modèle de la même manière que les autres jetons gagnés sur le site web.

Puis-je promouvoir mes réseaux sociaux sur mon profil ?

N'hésitez pas à ajouter vos liens de réseaux sociaux à votre profil. Nous vous déconseillons toutefois de partager des renseignements personnels sur votre profil, tels que votre vrai nom, votre n° de téléphone ou votre adresse e-mail. De plus, il est interdit de faire la publicité d'autres sites web de diffusion pour adultes (et de sites liés à la diffusion pour adultes), de sites web qui offrent des moyens de paiement alternatifs, de sites web de collecte de fonds avec des liens, des textes, des logos, des images, des vidéos, et de sites web de vente de contenu.

Comment puis-je améliorer mon profil sur la plateforme ?

Pour modifier votre profil : connectez-vous, cliquez sur votre nom d'utilisateur en haut à droite et sélectionnez Mon profil. Ajoutez un bel aperçu photo. Plus votre photo est belle, plus vous attirerez de visiteurs. Les modèles avec un profil personnalisé et de multiples photos gagnent plus de revenus que les autres modèles du site web.

Pourquoi est-il important d'avoir une galerie de photos et de vidéos ?

Avoir une belle galerie de photos peut vous aider à vous promouvoir même lorsque vous êtes hors ligne, parce que vous susciterez l'intérêt chez les utilisateurs qui pourraient être des chevaliers et rois potentiels. C'est donc une bonne idée d'avoir un album accessible à tous ou aux utilisateurs inscrits. Vous pouvez aussi donner gratuitement à vos amis l'accès à un album « Amis uniquement » pour leur montrer combien vous appréciez leur loyauté. Il existe plusieurs options concernant les albums gratuits et payants qui vous permettent de générer un revenu passif. Avec la fonction album payant, vous pouvez créer des albums spéciaux que vous pouvez vendre, que vous soyez en ligne ou hors ligne. Nous vous recommandons d'avoir au moins un album photo et une vidéo sur votre profil, car cela aide à améliorer votre StripScore.

Qui est le Roi ?

Le Roi est l'utilisateur ayant laissé le montant le plus élevé de pourboires dans la chatroom d'un modèle au cours des 12 dernières heures de diffusion. Ceci est automatiquement calculé dans le chat et d'autres utilisateurs peuvent le voir et rivaliser pour devenir le Roi.

Que sont les Chevaliers ?

Les Chevaliers sont des utilisateurs fidèles qui ont souscrit l'abonnement Suprême et sont choisis par vous, le modèle, pour vous aider à modérer la chatroom. Ils ont le pouvoir de couper le son des utilisateurs dans votre chatroom pendant 24 heures. La décision de nommer un utilisateur chevalier revient au modèle.

Qui sont les abonnés ?

Les utilisateurs qui commencent à vous suivre en cliquant sur l'icône en forme de cœur de votre profil. Votre profil sera affiché sur leur page d'index chaque fois que vous vous connectez.

Vous remarquerez dans votre profil un onglet Mes abonnements. Si vous suivez d'autres modèles, ils apparaîtront dans l'onglet Mes abonnements et vous recevrez des notifications instantanées lorsqu'ils seront en ligne.

Qui sont Mes amis ?

Lorsque vous recevez une demande d'ami, vous êtes libre de l'accepter ou de la refuser. Si vous les acceptez, alors vos amis peuvent discuter avec vous gratuitement. Seuls vos amis ont la possibilité de vous envoyer un message privé (et les membres Suprême bien sûr !).

Inscription

Je me suis inscrit et j'ai téléchargé mes documents, quand approuverez-vous mon compte ?

Tous les documents sont examinés en ligne au cours de la procédure de vérification. S'il vous a été demandé de télécharger des documents pour une vérification manuelle, ils seront examinés dans les 24 heures.

Mon document a été rejeté, quel est le problème ?

Veuillez consulter ce qu'il faut faire en cas de documents rejetés.

Questions techniques

Comment puis-je commencer à diffuser des shows ?

Avant de commencer, assurez-vous que vous avez :

Une connexion Internet rapide, comme Internet par câble ou DSL (une connexion Internet câblée est préférable), avec une vitesse de téléversement d'au moins 4 Mbps. Si vous diffusez à partir d'autres plateformes en même temps, 4 Mbps ne suffiront pas et vous aurez besoin d'une vitesse de téléversement plus élevée (de même si vous diffusez via OBS). La diffusion fonctionnera avec des vitesses de téléversement plus lentes, mais la qualité de votre flux ne sera pas optimale.

Gardez fermées toutes les applications inutiles telles que Skype, les navigateurs, les logiciels de téléchargement de torrents, etc.

Ces deux segments sont extrêmement importants. Vous gagnerez moins d'argent et votre note pourrait être abaissée en raison d'une mauvaise connexion Internet.

Navigateur avec cookies et JavaScript activés (nous recommandons la dernière version de Chrome, Firefox ou Safari).
Une webcam avec un microphone intégré ou une webcam + un microphone externe.
Nous recommandons la diffusion via OBS pour obtenir une meilleure qualité vidéo et audio, et donc fournir un flux professionnel. En savoir plus sur comment utiliser OBS studio.

Nous prenons en charge la diffusion mobile afin que vous puissiez également diffuser depuis votre appareil mobile et emmener vos fans n’importe où. Assurez-vous simplement que vous utilisez la dernière version de Firefox ou de Chrome.

Afin d'avoir une compréhension claire des règles pour diffuser en tant que modèle, veuillez lire nos Conditions d'utilisation et le Règlement des modèles avant de commencer.

De quel ordinateur ai-je besoin pour diffuser correctement ?

Systèmes d'exploitation : Windows 10, Mac OS X 10.9. Vous pouvez également utiliser un autre système d'exploitation, mais il pourrait ne pas être aussi efficace que Windows 10
Processeur : Quad-Core ou supérieur
Mémoire : 8 Go de RAM ou plus
Connexion Internet : connexion haut débit avec vitesse de téléversement d'au moins 2 Mbps (et plus si vous diffusez via OBS ou depuis plusieurs plateformes simultanément)

Quelles sont les caméras recommandées ?

Sur notre plateforme, vous n'avez pas besoin d'une caméra professionnelle pour diffuser — même un téléphone suffit ! Mais n'oubliez pas : une meilleure qualité attire plus de spectateurs. Voici une liste des caméras de diffusion recommandées pour notre plateforme :

Logitech Streamcam
Logitech BRIO
Logitech Rally
Razer Kiyo Pro
C922 Pro HD Stream Webcam
C930s Pro HD Webcam
Bcc 950
BRIO 500
Logitech 4K Pro Webcam
Lovense Webcam

Si vous avez un budget réduit, jetez un coup d'œil à ces webcams plus abordables :

Logitech 920c
Logitech 930c

Comment puis-je effacer les cookies et vider le cache de mon navigateur ?

Pour vider le cache et effacer les cookies de votre navigateur, veuillez suivre les étapes indiquées ici : https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

C'est très utile pour éviter les bugs, il est donc fortement recommandé de le faire avant de commencer chaque diffusion.

Ma webcam ne fonctionne pas correctement, que puis-je faire ?

Les raisons peuvent être multiples :

1. Décalage :

Assurez-vous d'utiliser Internet via le câble et non le Wi-Fi. Le Wi-Fi pourrait ne pas fournir assez de stabilité pour la diffusion.

Votre processeur peut être surchargé par l'exécution d'un trop grand nombre de programmes ou d'onglets de navigation inutiles. Fermez tous les programmes et onglets du navigateur qui ne sont pas nécessaires pour votre travail.

Flash télécharge et installe de nombreux fichiers temporaires, ce qui peut ralentir votre navigateur. Chaque semaine, assurez-vous de vider le cache et effacer les cookies de votre navigateur.

4. Image côté téléspectateurs vierge : si les téléspectateurs voient une image vierge, interrompez la diffusion, attendez 2 minutes, actualisez la page (en appuyant sur la touche F5/FN + F5 de votre clavier), puis relancez la diffusion.

3. Image pixelisée, mauvais rapport d'aspect : ceci est dû à la résolution différente sélectionnée dans le splitter par rapport à ce que vous diffusez sur le site web. Utilisez toujours la même résolution que celle que vous avez sélectionnée.

5. Image noire côté téléspectateurs : aucune caméra n'est sélectionnée comme source sur le site web ou le mauvais périphérique de caméra est sélectionné comme source dans votre splitter. Assurez-vous que vous avez choisi la bonne source vidéo avant de démarrer le flux et ne sélectionnez pas la caméra déjà sélectionnée par le splitter sur la page « Démarrer la diffusion ».