Unsere Website nimmt die Sicherheit und das Wohlergehen sowohl unserer Nutzer als auch unserer Models ernst. Wir verstehen, dass du möglicherweise auf Inhalte stößt, die gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinien verstoßen oder auf andere Weise illegal sind. Um diesen Bedenken Rechnung zu tragen, haben wir ein umfassendes Melde- und Beschwerdeverfahren eingeführt, das sicherstellt, dass gemeldete Verstöße gründlich geprüft und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. 

MELDENDE PERSON

Einen Verstoß melden

Wenn du auf Inhalte stößt, die deiner Meinung nach gegen unsere Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien oder das Gesetz verstoßen, lies dir bitte unseren Artikel „Wie kann ich Nutzer und Models wegen Verstößen gegen die Regeln melden?“ durch.. Dort findest du alle verfügbaren Optionen für die Meldung sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung der einzelnen Meldefunktionen. So stellen wir sicher, dass uns deine Meldung schnell erreicht und bearbeitet werden kann.

Untersuchungsverfahren

Wenn wir eine Meldung über einen Verstoß bekommen, überprüft unser Team sie gründlich, um zu sehen, ob der gemeldete Inhalt gegen unsere Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien, Regeln oder gegen relevante Gesetze und Vorschriften verstößt, wenn deine Meldung illegale Inhalte betrifft. Ziel dieser Untersuchung ist es, den Wahrheitsgehalt des gemeldeten Verstoßes zu ermitteln und festzustellen, ob weitere Maßnahmen nötig sind.

Entscheidung und Maßnahmen

Nach der Untersuchung wird auf der Grundlage der vorgelegten Beweise eine Entscheidung über den gemeldeten Verstoß getroffen. Wenn der gemeldete Inhalt gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinien verstößt oder illegal ist, werden entsprechende Maßnahmen ergriffen, wie zum Beispiel den Inhalt zu entfernen, Warnungen auszusprechen oder andere notwendige Schritte zu unternehmen. In jedem Fall wirst du über die Entscheidung und die daraufhin getroffenen Maßnahmen unterrichtet. Beschwerden über illegale oder nicht einvernehmliche Inhalte werden innerhalb von höchstens 5 Werktagen geprüft und bearbeitet.

Eine umfassendere Liste unserer Regeln findest du unter Regeln & Strafen. Dort sind auch mögliche Maßnahmen aufgeführt, die nach einer vollständigen Untersuchung eines gemeldeten Verstoßes ergriffen werden können.

Einspruch gegen eine Entscheidung

Wenn du mit unserer Entscheidung nicht einverstanden bist, kannst du gegen unsere Entscheidung bezüglich eines gemeldeten Verstoßes Einspruch einlegen. Folge dazu einfach dem Link und den Anweisungen, die du per E-Mail bekommen hast. Du kannst innerhalb von sechs Monaten, gerechnet ab dem Tag, an dem du unsere Entscheidung bekommen hast, Einspruch erheben. Dein Einspruch sollte ausführliche Angaben zu den Gründen und alle Belege enthalten, die unsere ursprüngliche Entscheidung widerlegen könnten. Nach Eingang eines Einspruchs werden wir den Fall prüfen, um sicherzustellen, dass dieser angemessen berücksichtigt wird. Bei diesem Prozess werden die gemeldeten Inhalte, die ursprüngliche Entscheidung und alle zusätzlichen Infos, die im Zuge des Einspruchs angegeben wurden, abermals geprüft.

Mehr Infos zum Einreichen eines Einspruchs findest du in diesem Artikel.

Entscheidung über einen Einspruch

Nach der Prüfung wird dir eine Entscheidung über den Einspruch mitgeteilt. Wenn der Einspruch erfolgreich ist, werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um die in der ursprünglichen Entscheidung festgestellten Mängel zu beheben. Ist der Einspruch hingegen erfolglos, erhältst du eine Begründung für die Entscheidung.

INHALTSEIGENTÜMER

Recht auf Einspruch

Für den Fall, dass du Eigentümer eines von einem anderen Nutzer gemeldeten Inhalts bist und mit unserer Entscheidung oder den getroffenen Maßnahmen nicht einverstanden bist, hast du das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem du dem Link und den Anweisungen folgst, die dir per E-Mail zugesandt wurden. Das Einspruchsverfahren soll dir die Möglichkeit geben, zusätzliche Informationen oder Argumente zur Stützung deines Standpunkts vorzubringen. Nach Eingang eines Einspruchs werden wir den Fall prüfen, um sicherzustellen, dass dein Einspruch angemessen berücksichtigt wird. Bei diesem Prozess werden die gemeldeten Inhalte, die ursprüngliche Entscheidung und alle zusätzlichen Infos, die im Zuge des Einspruchs angegeben wurden, abermals geprüft. 

Außergerichtliches Verfahren und Rechtsweg

Führt das Einspruchsverfahren nicht zu einem zufriedenstellenden Ergebnis, hast du das Recht, außergerichtliche Schritte einzuleiten oder den Rechtsweg zu beschreiten, um deine Beschwerde zu klären. Dies kann die Einschaltung einer nach dem Gesetz über digitale Dienste zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle oder die Inanspruchnahme eines Rechtsbeistands beinhalten, um die verfügbaren Optionen für eine Lösung zu prüfen.

Insgesamt ist unsere Website bestrebt, hohe Standards in Bezug auf die Qualität der Inhalte einzuhalten und sicherzustellen, dass unsere Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien und Regeln fair, aber auch konsequent durchgesetzt werden. Das oben beschriebene Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden soll jedem einen transparenten und fairen Mechanismus bieten, um Verstöße zu melden, gegen Entscheidungen Einspruch zu erheben und in Fällen, in denen Inhalte entfernt oder Kontoeinschränkungen verhängt wurden, eine Lösung zu finden. Wir sind bestrebt, unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Nutzer und Models besser gerecht zu werden und ein sicheres Umfeld für alle zu schaffen.