一般退款規則:
- 只有在爭議事件發生後 48 小時內收到投訴,我們才能提供退款。
- 我們無法提供高於爭議金額的退款。
- 我們僅對本網站提供且未被我們的規則禁止的服務提供退款。
- 對於在我們網站之外達成的協議或進行的表演,我們無法給予退款。我們強烈建議您使用我們提供的功能來與主播進行任何互動。
私人秀/專屬私人秀的退款:
- 如果有爭議的私人秀/專屬私人秀時長超過 5 分鐘,我們無法提供全額退款。如果您對某場表演不滿意,請立即離開並給予低分評價,同時在評論中說明原因。
- 在發起私人秀之前,請確保您已就特定服務與主播達成共識,或已透過表演活動選單要求將該服務包含在相應的表演中。
- 否則,主播將保留拒絕其他特定要求的權利。
如果技術問題發生在用戶端,我們無法退款。請在此處查看如何處理技術問題的步驟。
關於打賞,只有在主播與用戶之間就確切要求及代幣數量達成明確協議的情況下,我們才能提供退款。
與偷窺相關的情況不在我們的退款政策涵蓋範圍內。
如果付費內容(主播照片、影片)出現任何問題,若該問題未經確認或發生在用戶端,我們無法提供退款。