Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh bằng cách cung cấp tài liệu, ảnh và một bức ảnh selfie theo thời gian thực. Bạn sẽ được hướng dẫn trong suốt quá trình này.
Chúng tôi chấp nhận Hộ chiếu, ID, Bằng lái xe để xác minh. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn chụp ảnh tài liệu ở cả hai bên.
Vui lòng đảm bảo những điều sau:
- Bạn cung cấp tài liệu hợp lệ (không phải ảnh chụp màn hình/bản sao)
- Thông tin cá nhân và ảnh của bạn phải nhìn rõ ràng
- Tài liệu của bạn còn hiệu lực
Sau khi bạn đã tải lên tài liệu, bạn sẽ được yêu cầu chụp một bức ảnh của chính mình. Vui lòng đảm bảo đặt khuôn mặt của bạn vào khung hình khuôn mặt hiển thị trên màn hình.
Trong trường hợp bị từ chối, bạn có thể thực hiện lại quy trình.
Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp:
- Một bức ảnh màu chụp cận cảnh ID của bạn (cả hai bên, xem ví dụ bên dưới).
- Một bức ảnh màu của bạn đang cầm ID gần khuôn mặt cùng với một tờ giấy ghi tay ngày hiện tại và tên người dùng tài khoản của bạn (xem ví dụ bên dưới).
Kích thước và chất lượng: > 500 x 500 pixel, thông tin cá nhân của bạn phải đọc được rõ ràng.
Nếu bạn đăng ký với tư cách là một cặp vợ chồng, bạn phải cung cấp giấy khai sinh của cả hai người hoặc thỏa thuận hôn nhân. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn liên kết để tải tài liệu này lên sau khi bạn gửi giấy tờ cá nhân để xác minh.
Thông thường, tất cả tài liệu sẽ được xem xét trong vòng 24 giờ. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo về lý do từ chối hoặc xác nhận phê duyệt. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái đơn đăng ký của mình trong menu “Tài liệu”.
Nếu tài liệu của bạn bị từ chối, vui lòng đọc bài viết này.