Загальні правила повернення:
- Ми можемо запропонувати повернення лише в тому випадку, якщо скарга надійшла протягом 48 годин після спірної події.
- Ми не можемо запропонувати повернення, що перевищує спірну суму.
- Ми можемо запропонувати повернення лише за послуги, які надаються нашим сайтом і не заборонені нашими Правилами.
- Ми не можемо здійснити повернення у випадках домовленостей або шоу, які відбулися поза нашим вебсайтом. Ми наполегливо рекомендуємо використовувати надані нами засоби для будь-якої взаємодії з моделями.
Повернення за приватне / ексклюзивне приватне шоу:
- Ми не можемо запропонувати повне повернення, якщо спірне приватне / ексклюзивне приватне шоу тривало довше 5 хвилин. Якщо ви не задоволені шоу, будь ласка, негайно покиньте його ТА поставте низьку оцінку, описавши причину в коментарі.
- Будь ласка, переконайтеся, що ви домовилися з моделлю про певну послугу до початку приватного шоу або що ви замовили послугу, включену у відповідне шоу, через Меню активностей шоу.
- В іншому випадку моделі залишають за собою право відхиляти інші конкретні запити.
Ми не можемо здійснити повернення у випадках, коли технічна проблема виникла на сайді користувача. Кроки щодо усунення технічних проблем наведено тут.
У випадку з чайовими ми можемо здійснити повернення лише тоді, коли між моделлю та користувачем була чітка домовленість щодо точного запиту та кількості токенів.
Випадки підглядання не покриваються нашою Політикою повернення.
У разі виникнення будь-яких проблем із платним контентом (фотографіями чи відео моделі) ми не можемо запропонувати повернення, якщо проблема не підтверджена або виникла на сайді користувача.