Процес залежить від того, як було створено твій акаунт.

Якщо до прив’язки до студії твій акаунт був незалежним, переконайся, що маєш доступ до пов’язаної з ним адреси електронної пошти. Потім звернися до служби підтримки та попроси від’єднати акаунт. Якщо служба підтримки не може опрацювати твій запит, попроси свою студію зробити це. 

Якщо твій акаунт створила студія, служба підтримки не може його від’єднати, оскільки акаунт належить студії. Попроси свою студію від’єднати акаунт або створи новий акаунт самостійно.

Після того як твій акаунт буде від’єднано, ти зможеш користуватися ним самостійно.

Примітка: моделі можуть самостійно від’єднатися від студій, які заблоковано назавжди. Інструкції дивись у цій статті.