หน้านี้อธิบายเงื่อนไขและวิธีการขอคืนเงินสำหรับโทเคนที่ซื้อไปแล้ว
เงื่อนไข
เราสามารถคืนเงินให้ได้เฉพาะแพ็กเกจที่คุณซื้อล่าสุดเท่านั้น และต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
a) การซื้อเกิดขึ้นภายใน 30 วันที่ผ่านมา
b) ยังไม่มีการใช้โทเคนจากการซื้อดังกล่าวb) โทเคนจากการซื้อดังกล่าวยังไม่ได้ถูกใช้งานเราสามารถคืนเงินได้เฉพาะแพ็กเกจโทเคนที่ซื้อผ่านบัตรหรือ PayPal เท่านั้น
การส่งคำขอการคืนเงิน
หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
คำขอการคืนเงินแต่ละรายการจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี คำขอคืนเงินแต่ละรายการจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี เราอาจจำกัดการอนุมัติสำหรับคำขอคืนเงินที่ยื่นซ้ำ ๆ
โปรดทราบว่าคำขอการคืนเงินไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาการจัดส่งโทเคน หากโทเคนจากการซื้อล่าสุดยังไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในบทความนี้: ฉันซื้อโทเคนแล้ว แต่โทเคนยังไม่ปรากฏในบัญชีของฉัน