Splošna pravila o vračilih:
- Vračilo lahko ponudimo le, če smo pritožbo prejeli v 48 urah od spornega dogodka.
- Ne moremo ponuditi višjega vračila od spornega zneska.
- Vračilo lahko ponudimo le za storitve, ki jih zagotavlja naše spletno mesto in niso prepovedane z našimi Pravili.
- Vračil ne moremo odobriti v primerih dogovorov ali predstav, ki so potekale zunaj našega spletnega mesta. Močno priporočamo, da za kakršne koli interakcije z modeli uporabljate funkcije, ki jih zagotavljamo.
Vračila za zasebno/ekskluzivno zasebno predstavo:
- Ne moremo ponuditi celotnega vračila, če je sporna zasebna/ekskluzivna zasebna predstava trajala več kot 5 minut. Če s predstavo niste zadovoljni, jo nemudoma zapustite IN jo ocenite z nizko oceno ter v komentarju opišite razlog.
- Prepričajte se, da ste se z modelom pred začetkom zasebne predstave dogovorili za določeno storitev ali da ste storitev, vključeno v ustrezno predstavo, zahtevali prek menija z dejavnostmi predstave.
- V nasprotnem primeru si modeli pridržujejo pravico, da zavrnejo druge posebne zahteve.
Vračila ne moremo izvesti v primerih, ko je do tehnične težave prišlo na strani uporabnika. Korake za reševanje tehničnih težav najdete tukaj.
V primeru napitnin lahko vračilo izvedemo le, če je med modelom in uporabnikom obstajal jasen dogovor o natančni zahtevi in številu žetonov.
Primeri vohunjenja niso zajeti v našem Pravilniku o vračilu žetonov.
V primeru kakršnih koli težav s plačljivo vsebino (fotografije in videoposnetki modela) ne moremo ponuditi vračila, če težava ni potrjena ali pa je nastala na strani uporabnika.