Všeobecné pravidlá pre vrátenie peňazí:
- Vrátenie peňazí môžeme ponúknuť iba v prípade, ak bola sťažnosť doručená do 48 hodín od spornej udalosti.
- Nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí vo vyššej sume, než je sporná čiastka.
- Vrátenie peňazí môžeme ponúknuť iba za služby poskytované našou stránkou, ktoré nie sú zakázané našimi Pravidlami.
- Nemôžeme poskytnúť vrátenie peňazí v prípadoch dohôd alebo šou, ktoré sa uskutočnili mimo našej website. Dôrazne odporúčame, aby ste na akékoľvek interakcie s modelmi/kami využívali nástroje, ktoré poskytujeme.
Vrátenie peňazí za súkromnú/exkluzívnu súkromnú šou:
- Nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí v plnej výške, ak sporná súkromná/exkluzívna súkromná šou trvala dlhšie ako 5 minút. Ak nie ste so šou spokojný/á, okamžite ju opustite A ohodnoťte ju nízko, pričom dôvod opíšte v komentári.
- Pred spustením súkromnej šou sa uistite, že ste sa s modelom/kou dohodli na konkrétnej službe, alebo že ste o službu zahrnutú v príslušnej šou požiadali cez ponuku aktivít šou.
- V opačnom prípade si modeli/ky vyhradzujú právo odmietnuť iné špecifické požiadavky.
Nemôžeme poskytnúť vrátenie peňazí v prípadoch, keď sa vyskytol technický problém na strane používateľa. Postup riešenia technických problémov nájdete tu.
V prípade príspevkov môžeme vrátenie peňazí poskytnúť iba vtedy, ak medzi modelom/kou a používateľom existovala jasná dohoda o presnej požiadavke a množstve tokenov.
Na prípady špehovania sa naše Pravidlá pre vrátenie peňazí nevzťahujú.
V prípade akýchkoľvek problémov s plateným obsahom (fotografie, videá modela/ky) nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí, ak problém nie je potvrdený alebo sa vyskytol na strane používateľa.