Reguli generale de restituire:
- Putem oferi restituiri numai dacă plângerea a fost primită în termen de 48 de ore de la evenimentul disputat.
- Nu putem oferi restituiri mai mari decât suma disputată.
- Putem oferi restituiri numai pentru serviciile furnizate de site-ul nostru și care nu sunt interzise de Regulile noastre.
- Nu putem acorda restituiri în cazul înțelegerilor sau al show-urilor care au avut loc în afara website-ului nostru. Vă recomandăm cu tărie să utilizați facilitățile pe care le punem la dispoziție pentru orice interacțiune cu modelele.
Restituiri pentru un show privat/show privat exclusiv:
- Nu putem oferi o restituire completă dacă show-ul privat/show-ul privat exclusiv disputat a durat mai mult de 5 minute. Dacă nu sunteți mulțumit de un show, vă rugăm să îl părăsiți imediat ȘI să îi acordați un rating scăzut, descriind motivul în comentariu.
- Vă rugăm să vă asigurați că ați convenit cu modelul asupra unui anumit serviciu înainte de a iniția show-ul privat sau că ați solicitat serviciul inclus în show-ul respectiv prin Meniul de activitate al show-ului.
- În caz contrar, modelele își rezervă dreptul de a refuza alte solicitări specifice.
Nu putem efectua restituiri în cazurile în care a existat o problemă tehnică din partea utilizatorului. Găsiți pașii pentru rezolvarea problemelor tehnice aici.
În cazul bacșișurilor, putem efectua o restituire numai dacă a existat un acord clar între model și utilizator cu privire la solicitarea exactă și la numărul de jetoane.
Cazurile de spionaj nu sunt acoperite de Politica noastră de restituire.
În cazul oricăror probleme legate de conținutul plătit (fotografii, videoclipuri ale modelului), nu putem oferi o restituire dacă problema nu este confirmată sau dacă a apărut din partea utilizatorului.