Regras gerais de reembolso:

• Só podemos oferecer reembolsos se a reclamação tiver sido recebida no prazo de 48 horas após o evento disputado.
• Não podemos oferecer reembolsos superiores ao montante disputado.
• Só podemos oferecer reembolsos para serviços fornecidos pelo nosso website e que não sejam proibidos pelas nossas Regras.
• Não podemos efetuar reembolsos em casos de acordos ou shows que tenham ocorrido fora do nosso website. Sugerimos vivamente que utilize as funcionalidades que disponibilizamos para quaisquer interações com os modelos.

Reembolsos de um show Privado/Privado exclusivo:

• Não podemos oferecer um reembolso total se o show Privado/Privado exclusivo disputado tiver tido mais de 5 minutos de duração. Se não estiver satisfeito com um show, abandone-o imediatamente E dê-lhe uma classificação baixa, descrevendo o motivo no comentário.
• Certifique-se de que acordou com o modelo um determinado serviço antes de iniciar o show Privado ou de que solicitou o serviço incluído no respetivo show através do Menu de Atividade do show.
• Caso contrário, os modelos reservam-se o direito de recusar outros pedidos específicos.

Não podemos efetuar reembolsos nos casos em que houve um problema técnico do lado do utilizador. Pode encontrar os passos para lidar com os problemas técnicos aqui.

No caso das gorjetas, só podemos reembolsar se houver um acordo claro entre o modelo e o utilizador sobre o pedido exato e a quantidade de tokens.

Casos de espionagem não são cobertos pela nossa Política de Reembolso.

Em caso de qualquer problema com conteúdo pago (fotos de modelo, vídeos), não podemos oferecer um reembolso se o problema não for confirmado ou tiver ocorrido do lado do utilizador.