Ogólne zasady zwrotów:
- Możemy zaoferować zwrot tylko wtedy, gdy skarga wpłynęła w ciągu 48 godzin od spornego zdarzenia.
- Nie możemy zaoferować zwrotów wyższych niż kwestionowana kwota.
- Możemy oferować zwroty wyłącznie za usługi świadczone przez naszą stronę, które nie są zabronione przez nasz Regulamin.
- Nie możemy przyznawać zwrotów w przypadku ustaleń lub pokazów, które miały miejsce poza naszą stroną internetową. Zdecydowanie zalecamy korzystanie z udostępnianych przez nas funkcji podczas wszelkich interakcji z modelami.
Zwroty za prywatny/ekskluzywny pokaz prywatny:
- Nie możemy zaoferować pełnego zwrotu, jeśli sporny prywatny/ekskluzywny pokaz prywatny trwał dłużej niż 5 minut. Jeśli nie jesteś zadowolony z pokazu, natychmiast go opuść ORAZ wystaw mu niską ocenę, opisując powód w komentarzu.
- Przed rozpoczęciem prywatnego pokazu upewnij się, że ustaliłeś z modelem określoną usługę lub że zażądałeś usługi uwzględnionej w danym pokazie za pośrednictwem menu aktywności pokazu.
- W przeciwnym razie modele zastrzegają sobie prawo do odrzucenia innych, określonych próśb.
Nie możemy dokonać zwrotu w przypadkach, gdy wystąpił problem techniczny po stronie użytkownika. Instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów technicznych znajdziesz tutaj.
W przypadku napiwków możemy dokonać zwrotu tylko wtedy, gdy istniało jasne porozumienie między modelem a użytkownikiem dotyczące dokładnej prośby i liczby żetonów.
Przypadki podglądania nie są objęte naszą Polityką zwrotów.
W przypadku jakichkolwiek problemów z płatnymi treściami (zdjęcia, filmy modela) nie możemy zaoferować zwrotu, jeśli problem nie zostanie potwierdzony lub wystąpił po stronie użytkownika.