Šajā lapā ir skaidroti nosacījumi un tas, kā pieprasīt atmaksu par iegādātajiem žetoniem.

Nosacījumi

• Mēs varam atmaksāt tikai jūsu pēdējo iegādāto paketi, un ar šādiem nosacījumiem:
  a) pirkums veikts pēdējo 30 dienu laikā;
  b) šī pirkuma žetoni nav izmantoti.

• Mēs varam atmaksāt naudu tikai par žetonu paketēm, kas iegādātas, izmantojot karti vai PayPal.

Atmaksas pieprasījuma iesniegšana

Lai pieprasītu atmaksu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.

Katrs atmaksas pieprasījums tiek izskatīts individuāli. Atkārtotu atmaksas pieprasījumu apstiprināšanu mēs varam ierobežot.

Ņemiet vērā, ka atmaksas pieprasījumi neattiecas uz žetonu piegādes problēmām. Ja nesena pirkuma žetoni nav parādījušies jūsu kontā, izpildiet problēmu novēršanas darbības šajā rakstā: Es iegādājos žetonus, bet tie vēl nav parādījušies manā kontā.