手続きは、アカウントの作成方法によって異なります。

スタジオに紐付ける前にアカウントが個人のものだった場合は、そのアカウントに関連付けられたEメールアドレスにアクセスできることを確認してください。その上でカスタマーサポートに連絡し、切り離しを依頼してください。カスタマーサポートで対応できない場合は、スタジオに依頼してください。 

アカウントがスタジオによって作成された場合、アカウントはスタジオに属するため、カスタマーサポートで切り離すことはできません。スタジオにアカウントを切り離すよう依頼するか、ご自身で新しいアカウントを作成してください。

アカウントが切り離されたら、個人で使用できるようになります。

注：キャストは、永久にブロックされたスタジオから自分で切り離すことができます。手順については、こちらの記事をご覧ください。