Ez az oldal ismerteti a feltételeket, valamint azt, hogyan kérheted a megvásárolt tokenek visszafizetését.

Feltételek

• Csak az utoljára megvásárolt csomag árát tudjuk visszafizetni, és csak az alábbi feltételekkel:
  a) A vásárlás az elmúlt 30 napon belül történt.
  b) Az adott vásárlásból származó tokenek még nem lettek felhasználva.

• Csak olyan token csomagok esetében tudunk visszafizetést biztosítani, amelyeket kártyával vagy PayPal segítségével vásároltak.

Visszafizetési kérelem beküldése

Visszafizetés kéréséhez fordulj az Ügyfélszolgálathoz.

Minden visszafizetési kérelmet egyedileg bírálunk el. Az ismételt visszafizetési kérelmek jóváhagyását korlátozhatjuk.

Vedd figyelembe, hogy a visszafizetési kérelmek nem a tokenek kézbesítési problémáinak megoldására szolgálnak. Ha egy közelmúltbeli vásárlásból származó tokenek nem jelentek meg a fiókodban, kövesd a hibaelhárítási lépéseket ebben a cikkben: Tokeneket vásároltam, de még nem jelentek meg a fiókomban.