Opća pravila povrata:
- Povrat možemo ponuditi samo ako je pritužba zaprimljena unutar 48 sati od spornog događaja.
- Ne možemo ponuditi povrat veći od spornog iznosa.
- Povrat možemo ponuditi samo za usluge koje pruža naša stranica i koje nisu zabranjene našim Pravilima.
- Ne možemo izvršiti povrat u slučajevima dogovora ili showova koji su se održali izvan naše web-stranice. Izričito preporučujemo da za svaku interakciju s modelima koristite mogućnosti koje pružamo.
Povrat za privatni/ekskluzivni privatni show:
- Ne možemo ponuditi puni povrat ako je sporni privatni/ekskluzivni privatni show trajao dulje od 5 minuta. Ako niste zadovoljni showom, molimo da ga odmah napustite I ocijenite niskom ocjenom, uz opis razloga u komentaru.
- Molimo vas da se prije pokretanja privatnog showa uvjerite da ste se s modelom dogovorili o određenoj usluzi ili da ste zatražili uslugu uključenu u dotični show putem izbornika aktivnosti showa.
- U suprotnom, modeli zadržavaju pravo odbiti ostale specifične zahtjeve.
Ne možemo izvršiti povrat u slučajevima kada je došlo do tehničkog problema na strani korisnika. Korake za rješavanje tehničkih problema pronađite ovdje.
U slučaju napojnica, povrat možemo izvršiti samo ako je postojao jasan dogovor između modela i korisnika o točnom zahtjevu i broju tokena.
Slučajevi špijuniranja nisu pokriveni našom Politikom povrata.
U slučaju bilo kakvih problema s plaćenim sadržajem (fotografije, videozapisi modela), ne možemo ponuditi povrat ako problem nije potvrđen ili se dogodio na strani korisnika.