כללי החזר כלליים:

• אנו יכולים להציע החזרים רק אם התלונה התקבלה בתוך 48 שעות מהאירוע השנוי במחלוקת.
• איננו יכולים להציע החזרים בסכום גבוה מהסכום השנוי במחלוקת.
• אנו יכולים להציע החזרים רק עבור שירותים המסופקים על ידי האתר שלנו ושאינם אסורים על פי הכללים שלנו.
• איננו יכולים לתת החזרים במקרים של הסכמים או מופעים שהתקיימו מחוץ לאתר שלנו. אנו ממליצים בחום להשתמש באמצעים שאנו מספקים לכל אינטראקציה עם הדוגמנים.

החזרים עבור הופעה פרטית/מופע פרטי בלעדי:

• איננו יכולים להציע החזר מלא אם ההופעה הפרטית/המופע הפרטי הבלעדי שבמחלוקת נמשכו יותר מ-5 דקות. אם אינך מרוצה מהופעה, אנא צא ממנה מיד ודרג אותה בדירוג נמוך, תוך תיאור הסיבה לכך בהערה.
• אנא ודא שהסכמת עם הדוגמן על שירות מסוים לפני התחלת ההופעה הפרטית, או שביקשת את השירות הכלול באותה הופעה דרך תפריט פעילות ההופעה.
• אחרת, הדוגמנים ישמרו לעצמם את הזכות לדחות בקשות ספציפיות אחרות.

איננו יכולים לתת החזר במקרים שבהם הייתה בעיה טכנית בצד המשתמש. את השלבים לטיפול בבעיות טכניות תוכלו למצוא כאן.

במקרה של טיפים, אנו יכולים לתת החזר רק אם הייתה הסכמה ברורה בין הדוגמן למשתמש לגבי הבקשה המדויקת וכמות הטוקנים.

מקרים של הצצה אינם מכוסים במדיניות ההחזרים שלנו.

במקרה של בעיות כלשהן עם תוכן בתשלום (תמונות וסרטונים של הדוגמן), איננו יכולים להציע החזר אם הבעיה אינה מאומתת או שהתרחשה אצל המשתמש.