Politique de remboursement des jetons

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Mise à jour

Règles générales de remboursement :

  • Nous ne pouvons offrir des remboursements que si la réclamation nous est parvenue dans les 48 heures suivant l’événement litigieux.
  • Nous ne pouvons pas offrir de remboursements supérieurs au montant litigieux.
  • Nous ne pouvons offrir des remboursements que pour les services fournis par notre site et qui ne sont pas interdits par nos Règles.
  • Nous ne pouvons pas rembourser les cas d’accords ou de shows qui ont eu lieu en dehors de notre site web. Nous vous suggérons fortement d’utiliser les services que nous fournissons pour toute interaction avec les modèles.

Remboursements pour un show privé/privé exclusif :

  • Nous ne pouvons pas offrir de remboursement complet si le show privé/privé exclusif litigieux a duré plus de 5 minutes. Si vous n’êtes pas satisfait d’un show, veuillez le quitter immédiatement ET lui attribuer une note faible, en décrivant le motif de votre mécontentement en commentaire.
  • Veuillez vous assurer que vous vous êtes bien mis d’accord avec le modèle pour un service particulier avant de lancer le show privé ou que vous avez demandé le service inclus dans le show concerné via le menu Activités de show.
  • Dans le cas contraire, les modèles se réservent le droit de refuser d’autres demandes spécifiques.

Nous ne pouvons pas procéder à un remboursement en cas de problème technique du côté de l’utilisateur. Vous trouverez les étapes à suivre pour résoudre les problèmes techniques ici.

 

Dans le cas des pourboires, nous ne pouvons rembourser que s’il y a eu un accord clair entre le modèle et l’utilisateur concernant la requête exacte et le montant en jetons.

 

Les cas de mode espion ne sont pas couverts par notre politique de remboursement.

 

En cas de problème avec le contenu payant (photos de modèles, vidéos), nous ne pouvons pas offrir de remboursement si le problème n’est pas confirmé ou s’est produit du côté de l’utilisateur.

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