Normas generales de reembolso:
- Solo podemos ofrecer reembolsos si la queja se ha recibido en un plazo de 48 horas desde el evento en disputa.
- No podemos ofrecer reembolsos superiores a la cantidad en disputa.
- Solo podemos ofrecer reembolsos por los servicios proporcionados en nuestro sitio web y que no estén prohibidos por nuestras Reglas.
- No podemos dar reembolsos en casos de acuerdos o shows que tuvieron lugar fuera de nuestro sitio web. Te recomendamos encarecidamente que utilices las opciones que proporcionamos para cualquier tipo de interacción con las modelos.
Reembolsos por un Show Privado/Show Privado Exclusivo:
- No podemos ofrecer un reembolso completo si el Show Privado/Privado Exclusivo en disputa duró más de 5 minutos. Si no estás satisfecho con un show, por favor, abandónalo inmediatamente Y califícalo con una puntuación baja, explicando el motivo en el comentario.
- Por favor, asegúrate de haber acordado con la modelo un servicio en particular antes de iniciar el Show Privado o de haber solicitado el servicio incluido en el show correspondiente a través del Menú de actividades del show.
- De lo contrario, las modelos se reservarán el derecho a rechazar otras solicitudes específicas.
No podemos hacer reembolsos en los casos en los que haya habido un problema técnico por parte del usuario. Para solucionar los problemas técnicos, haz clic aquí.
En el caso de las propinas, solo podemos reembolsar si hubo un acuerdo claro entre la modelo y el usuario sobre la solicitud exacta y la cantidad de tokens.
Los casos de espionaje no están cubiertos por nuestra Política de reembolso.
En caso de cualquier problema con el contenido de pago (fotos de la modelo, vídeos), no podemos ofrecer un reembolso si el problema no está confirmado o si se produjo por parte del usuario.