Ако имате въпроси относно дадена транзакция, първо прегледайте тези статии:

• Закупих токени, но те все още не са се появили в акаунта ми
• Защо Paymentico се появява в банковото ми извлечение?

Не намерихте отговор? За помощ кликнете върху бутона Свържете се с поддръжката в долната част на страницата, за да отворите чат уиджета. Посочете датата и часа на покупката, както и сумата. Ако имате разписка за плащането, приложете я към съобщението си.