Общи правила за възстановяване на сума:
- Можем да предложим възстановяване на сума само ако жалбата е постъпила в рамките на 48 часа след оспорваното събитие.
- Не можем да предложим възстановяване на сума, по-голяма от оспорваната сума.
- Можем да предложим възстановяване на сума само за услуги, предоставени от нашия сайт, които не са забранени от нашите Правила.
- Не можем да предложим възстановяване на сума в случаи на споразумения или шоута, които са се провели извън нашия уебсайт. Силно ви препоръчваме да използвате предоставените от нас средства за всякакви взаимодействия с моделите.
Възстановяване на сума за частно/ексклузивно частно шоу:
- Не можем да предложим пълно възстановяване на сума, ако оспорваното частно/ексклузивно частно шоу е продължило повече от 5 минути. Ако не сте доволни от дадено шоу, моля, напуснете го незабавно И му дайте ниска оценка, като опишете причината в коментара.
- Моля, уверете се, че сте се договорили с модела за определена услуга, преди да започнете частното шоу, или че сте заявили услугата, включена в съответното шоу, чрез менюто за активност в шоуто.
- В противен случай моделите си запазват правото да отхвърлят други специфични заявки.
Не можем да предложим възстановяване на сума в случаи, при които е имало технически проблем от страна на потребителя. Стъпките за справяне с техническите проблеми можете да намерите тук.
В случай на бакшиши, можем да предложим възстановяване на сума само ако е имало ясно споразумение между модела и потребителя относно точната заявка и количеството токени.
Случаите на шпиониране не са покрити от нашата Политика за възстановяване на сума.
В случай на проблеми с платено съдържание (снимки и видеоклипове на модела), не можем да предложим възстановяване на сума, ако проблемът не е потвърден или е възникнал от страна на потребителя.