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首先，我們建議您檢查上傳的照片是否符合我們的要求。您可以在這裡查看。

填寫個人資訊時，請注意必須與您上傳的文件相符。

文件被拒絕的最常見原因：

• 照片品質不佳（文件不夠清晰，無法閱讀）
• 文件已過期
• 證件上沒有出生日期
• 證件上沒有臉部照片
• 照片經過數位修改
• 僅能看到文件的部分內容
• 個人資訊不正確
• 您尚未完成驗證流程。請確保完成所有步驟
• 您在我們的平台上已經有另一個帳戶。如果是這種情況，請查看這篇文章

請登入您的主播帳戶，閱讀文件被拒絕的原因，然後重新上傳。請確保這次文件符合網站規定，以避免任何額外的延遲。

如果「請求審核」按鈕顯示為未啟用狀態，請刪除它，然後在對應的欄位中重新輸入您的姓名。這將會啟用該按鈕。

我們會在您提交後的24小時內重新審核您的帳戶。