Tắt âm hoặc cấm bất kỳ người dùng nào spam, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm trong chat của bạn. Bạn cũng có thể cấm những người xem ẩn lâu ngày.

Bạn có thể cấm người dùng trong 24 giờ, 30 ngày, hoặc vĩnh viễn.

Cách cấm hoặc tắt âm người dùng?

Di chuột qua tên người dùng, một cửa sổ với các tùy chọn tắt âm và cấm sẽ xuất hiện. Bạn có thể thực hiện điều này trong Trò chuyện công khai và bằng cách chọn một người dùng từ danh sách người dùng trên trang phát sóng của bạn.

Có một số cách khác để cấm một người dùng:

• Nhấp vào 3 dấu chấm dọc (⋮) bên cạnh tên của họ và chọn “Cấm người dùng”. Phương pháp này có sẵn trong một cuộc chat đang mở trong “Tin nhắn”.
• Bằng cách di chuột qua avatar của người dùng trong “Tin nhắn” ở “Tất cả Chat” và trong chat đang mở.
• Bằng cách nhấp vào tên người dùng trên trang “Thu nhập”.

Chọn lý do để cấm người dùng từ danh sách lý do sẽ hiện lên. 

Tất cả các bo và bình luận trước đó của người dùng bị cấm sẽ bị xóa khỏi chat.

Cách bỏ cấm hoặc bật âm thanh cho người dùng?

Để bỏ cấm hoặc bật âm thanh cho một người dùng, hãy vào phần “Người dùng bị cấm và bị tắt âm” trong menu bên dưới avatar của bạn. Nhấp vào nút “Chỉnh sửa”. Đánh dấu vào các ô bên cạnh những người dùng muốn bỏ cấm/bật âm thanh, rồi nhấn “Gỡ bỏ”.

Bạn cũng có thể bỏ cấm người dùng từ các phần tương tự trên nền tảng đã mô tả ở trên. 

Việc cấm một người dùng hay không là tùy bạn quyết định. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng tính năng này khi thực sự cần thiết. Bạn không bao giờ biết ai có thể trở thành người chi tiêu hàng đầu mới của bạn đâu.