Nếu bạn đang gặp vấn đề về video, âm thanh hoặc chất lượng stream, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới. Những bo này bao gồm các cách sửa lỗi thường gặp và Cài đặt Được đề xuất để giúp bạn có trải nghiệm stream chất lượng cao.

Khắc phục sự cố Video

Nếu bạn gặp sự cố với video (chẳng hạn như chất lượng stream kém hoặc người Khác không nhìn thấy bạn), hãy thử các cách sau:

• Kiểm tra xem camera của bạn có hoạt động bình thường không
• Làm mới trang trong trình duyệt của bạn
• Thoát và khởi động lại trình duyệt của bạn
• Đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định

Khắc phục sự cố Âm thanh

Nếu bạn đang gặp vấn đề về âm thanh (như chất lượng âm thanh kém hoặc người Khác không nghe thấy bạn), hãy kiểm tra những điều sau:

• Micro của bạn đã được kết nối và bật nguồn
• Micro của bạn không bị tắt âm
• Trình duyệt của bạn có quyền Truy cập micro
• Driver micro của bạn đã được cập nhật

Gián đoạn Stream

Nếu khán giả của bạn đang gặp tình trạng gián đoạn stream, hãy thử các bước sau:

• Kiểm tra kết nối internet
• Khởi động lại stream
• Đóng các ứng dụng hoặc tab trình duyệt không cần thiết

Cài đặt OBS để Stream mượt mà

Nếu bạn đang sử dụng OBS, hãy xem lại Cài đặt để có hiệu suất tối ưu:

Cài đặt video:

• Đặt độ phân giải tối đa 1080p
• Khoảng thời gian keyframe: 2–5 giây
• Bitrate: tối đa 4 Mbps
• Tốc độ khung hình: 24–30 FPS

Cài đặt âm thanh:

• Bitrate: 128 Kbps (ưu tiên CBR)
• Tốc độ mẫu: 48.000 Hz

Để xem các bo về stream trên Di động, hãy xem bài viết này.