Nếu bạn đã rút tiền qua PandaBlue, Paxum, Yoursafe, hoặc Cosmo Payment và cần sự hỗ trợ từ nhà cung cấp thanh toán của mình, bạn có thể tìm thông tin liên hệ của họ trong bảng bên dưới:
| Phương thức thanh toán | Liên hệ |
| PandaBlue | support@pandablue.com |
| Paxum | support@paxum.com |
| Yoursafe | support@yoursafe.com |
| Cosmo Payment | support@cosmopayment.com |
Để kiểm tra thời gian rút tiền, hãy xem bài viết này.
Vì thanh toán SEPA và ACH là các hình thức chuyển khoản ngân hàng, bạn nên liên hệ với ngân hàng của mình nếu có thắc mắc.
Đối với các câu hỏi liên quan đến giao dịch thẻ, hãy liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ của bạn.