Переконайтеся, що кнопку звуку не переведено в режим без звуку.
Якщо після цього проблема не зникне, виберіть свій пристрій і виконайте наведені нижче дії:
Пристрої Windows:
Ви можете налаштувати гучність системи за допомогою піктограми звуку, розташованої знизу праворуч на панелі завдань.
Пристрої Mac:
Ви можете змінити налаштування звуку, виконавши такі дії:
Відкрийте «Системні параметри»
Виберіть «Звук»
Налаштуйте «Гучність на виході»
Пристрої Android: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/
Відкрийте застосунок «Налаштування»
Виберіть «Звук» (на деяких телефонах Samsung опція «Звук» міститься на вкладці «Пристрій» застосунку «Налаштування»)
Установіть гучність дзвінка телефону, торкнувшись пункту «Рівні гучності» або «Гучність»
Перетягніть повзунок «Мелодія дзвінка» вліво або вправо, щоб указати, наскільки голосно має дзвонити телефон під час вхідного виклику.
Торкніться «ОК», щоб установити гучність дзвінка.
Пристрої iOS: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586
Двічі торкніться кнопки «Додому»
Проведіть пальцем зліва направо
Торкніться піктограми динаміка, розташованої скраю ліворуч
Під кнопкою відтворення має з’явитися напис «Вимкнути звук: вимкнено»
Послухайте звук застосунку ще раз
Вимкнення програмної функції «Вимкнути звук» на iPhone/iPad має усунути проблему відсутності звуку.
Якщо у вас виникають труднощі з відображенням піктограми динаміка під час проведення пальцем зліва направо, ви також можете вимкнути програмну функцію «Вимкнути звук», виконавши такі дії: перейдіть у Налаштування / Загальні / «Використовувати перемикач Сайд для»:
виберіть «Вимкнути звук», а потім скористайтеся перемикачем Сайд, щоб увімкнути звук.
Крім того, переконайтеся, що кнопку «Вимкнути звук» у верхній лівій частині телефона переведено в режим «без звуку» (іншими словами, вона світиться червоним).