Як видалити мій акаунт студії?

SupportLiveCam
Оновлено

Щоб назавжди видалити акаунт на платформі:

  1. Натисни на іконку гамбургера зверху ліворуч та прокрути меню вниз
  2. Перейди до «Підтримка & FAQ»
  3. Натисни «Звернутися до служби підтримки» знизу сторінки

Або ти можеш перейти за цим прямим посиланням, щоб отримати доступ до форми запиту в підтримку.

Далі заповни форму для остаточного видалення акаунта на платформі.

  • Якщо вхід в акаунт виконано, твоє ім’я користувача буде заповнено автоматично.
  • Якщо вихід із акаунта вже виконано, обов’язково вкажи адресу електронної пошти, пов’язану з твоїм акаунтом на платформі, а також своє ім’я користувача.

Потім дотримуйся інструкцій щодо видалення акаунта на платформі:

  1. Обери «Я — студія» у полі «Хто ти?»
  2. У полі «Тема» напиши заголовок свого запиту (наприклад, «Видалити акаунт на платформі», «Видалити акаунт на платформі назавжди» тощо)
  3. Як тип проблеми встанови «Питання про мій акаунт студії». Потім «Запити щодо акаунту»
  4. Продовж із «Відновити/Видалити/Створити» акаунт
  5. При уточненні запиту обери «Видалити»
  6. Далі обери «Остаточне видалення»
  7. У полі опису коротко напиши свій запит (наприклад, «Видалити мій акаунт на платформі назавжди»)


Коли форму заповнено, натисни «Надіслати». Зверни увагу, що акаунти студій можна видалити лише назавжди. Опції тимчасового видалення немає. Відновити видалений акаунт неможливо.

Чи була ця стаття корисною?

108 з 153 вважають статтю корисною