Aşağıdaki makale Hindistan'da bulunan kullanıcılar için hazırlanmıştır.

Satın alma denemeniz sırasında Ödeme Reddedildi veya İşlem Başarısız hata mesajı aldıysanız, öncelikle banka/kredi kartınızın uluslararası çevrimiçi ödemeler yapmanıza izin verip vermediğini kontrol etmeniz gerekir. İzin vermiyorsa, bu bir yurt içi karttır.

Kartınızla uluslararası çevrimiçi ödemeler yapabilmek için bankanızla iletişime geçmeniz ve banka/kredi kartınızı uluslararası bir kartla değiştirmelerini/bu karta dönüştürmelerini istemeniz yeterlidir.

Onlara sitemizle ilgili herhangi bir şey söylemenize gerek yoktur ve onlar da sormayacaktır. Sorarlarsa yurt dışından çevrimiçi olarak bir şey satın almak istediğinizi söyleyebilirsiniz.

Yurt içi kart sorunu hakkında daha fazla bilgi:

Araştırmalarımız sonucunda, her bankanın yurt içi kartlarla ilgili kendi prosedürü olduğunu öğrendik.

Bazı bankalar, telefon görüşmesi veya çevrimiçi bankacılık aracılığıyla başvurulması hâlinde müşteri talebi üzerine kartınızı değiştirebilir. Diğer bankalar yazılı bir başvuru talep edebilir veya uluslararası erişimi olan yeni bir kart düzenlemesi gerekebilir.

Bu işlem için gereken süre bankaya göre değişiklik göstermektedir. Devlet bankası ise 7-8 iş günü, özel bir banka ise 24 saatten kısa sürebilir.

• Bankalar tarafından verilen tüm yeni banka veya kredi kartları yalnızca Hindistan'da kullanıma izin verecektir. Müşteri uluslararası kullanım gerçekleştirmek isterse, kartların üzerinde yerleşik bir EMV çipi yer alacak ve PIN etkin olacaktır.

• Halihazırda banka ve/veya kredi kartı olan müşteriler için, kartı veren bankanın normal kartları (geleneksel manyetik şeride sahip olanları) EMV çipli ve PIN etkinleştirilmiş bir karta dönüştürmesi gerekecektir.

• Bankalar genellikle uluslararası kullanıma bir satın alma limiti koyar; bu limite ulaşıldığında kullanıcı artık harcama yapamaz. Limit, her kullanıcının risk profiline göre banka tarafından belirlenir.