บทความต่อไปนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศอินเดีย

หากคุณได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่า Payment Decline หรือ Transaction Failed ในระหว่างการพยายามชำระเงิน คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าบัตรเดบิต/บัตรเครดิตของคุณสามารถใช้ชำระเงินออนไลน์ระหว่างประเทศได้หรือไม่ หากไม่ได้ แสดงว่าเป็นบัตรสำหรับใช้งานภายในประเทศ หากไม่ได้ แสดงว่าเป็นบัตรสำหรับใช้งานภายในประเทศ

ในการเปิดใช้งานบัตรของคุณให้สามารถชำระเงินออนไลน์ระหว่างประเทศได้ เพียงติดต่อธนาคารของคุณและแจ้งความประสงค์ขอเปลี่ยน/แปลงบัตรเดบิต/บัตรเครดิตของคุณให้เป็นบัตรระหว่างประเทศ

คุณไม่จำเป็นต้องแจ้งข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา และทางธนาคารจะไม่สอบถามเรื่องนี้ หากมีการสอบถาม คุณสามารถตอบได้ว่าต้องการซื้อสินค้าออนไลน์จากต่างประเทศ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาบัตรสำหรับใช้งานภายในประเทศ:

จากการตรวจสอบของเรา เราพบว่าแต่ละธนาคารมีขั้นตอนเกี่ยวกับบัตรสำหรับใช้งานภายในประเทศที่แตกต่างกันไป

บางธนาคารสามารถเปลี่ยนบัตรของคุณได้ตามคำขอของลูกค้า โดยยื่นคำขอผ่านทางโทรศัพท์หรือผ่านระบบธนาคารออนไลน์ ธนาคารอื่น ๆ อาจต้องให้ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร หรืออาจต้องออกบัตรใหม่ที่รองรับการเข้าถึงระหว่างประเทศ ธนาคารอื่น ๆ อาจต้องให้ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร หรืออาจต้องออกบัตรใหม่ที่รองรับการเข้าถึงระหว่างประเทศ

ระยะเวลาที่ใช้ในขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร ระยะเวลาที่ใช้ในขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร หากเป็นธนาคารของรัฐอาจใช้เวลา 7-8 วันทำการ และหากเป็นธนาคารเอกชนอาจใช้เวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมง

• บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตใหม่ทั้งหมดที่ออกโดยธนาคารจะสามารถใช้งานได้เฉพาะในประเทศอินเดียเท่านั้น หากลูกค้าต้องการใช้งานระหว่างประเทศ บัตรดังกล่าวจะมีชิป EMV ฝังอยู่ในบัตรและเปิดใช้งานรหัส PIN หากลูกค้าต้องการใช้งานระหว่างประเทศ บัตรดังกล่าวจะมีชิป EMV ฝังอยู่ในบัตรและเปิดใช้งานรหัส PIN

• สำหรับลูกค้าที่มีบัตรเดบิตและ/หรือบัตรเครดิตอยู่แล้ว ธนาคารผู้ออกบัตรจำเป็นต้องเปลี่ยนบัตรแบบปกติ (ซึ่งมีแถบแม่เหล็กแบบดั้งเดิม) ให้เป็นบัตรที่มีชิป EMV และเปิดใช้งานรหัส PIN

• โดยปกติธนาคารจะกำหนดวงเงินการใช้จ่ายสำหรับการใช้งานระหว่างประเทศ เมื่อใช้จ่ายถึงวงเงินที่กำหนดแล้ว ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้จ่ายได้อีก ธนาคารจะเป็นผู้กำหนดวงเงินดังกล่าว โดยพิจารณาจากโปรไฟล์ความเสี่ยงของผู้ใช้แต่ละราย ธนาคารจะเป็นผู้กำหนดวงเงินดังกล่าว โดยพิจารณาจากโปรไฟล์ความเสี่ยงของผู้ใช้แต่ละราย