ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มเสียงไม่ได้ถูกปิดเสียงอยู่
ในกรณีที่คุณยังคงพบปัญหาหลังจากนั้น โปรดเลือกอุปกรณ์ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
อุปกรณ์ Windows:
คุณสามารถปรับระดับเสียงของระบบได้โดยใช้ไอคอนเสียงที่อยู่ด้านล่างขวาในซิสเต็มเทรย์
อุปกรณ์ Mac:
คุณสามารถปรับการตั้งค่าเสียงของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิด “System Preferences”
เลือก “Sound”
ปรับ “Output Volume” ของคุณ
อุปกรณ์ Android: https://www.dummies.com/consumer-electronics/smartphones/droid/how-to-adjust-your-android-phones-volume-and-display-settings/
เปิดแอปการตั้งค่า
เลือกเสียง (ในโทรศัพท์ Samsung บางรุ่น ตัวเลือกเสียงจะอยู่ในแท็บอุปกรณ์ของแอปการตั้งค่า)
ตั้งค่าระดับเสียงเรียกเข้าของโทรศัพท์โดยแตะที่ Volumes หรือ Volume
ลากแถบเลื่อน Ringtone ไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อกำหนดว่าโทรศัพท์ควรดังแค่ไหนเมื่อมีสายเรียกเข้า
แตะ OK เพื่อตั้งค่าระดับเสียงเรียกเข้า
อุปกรณ์ iOS: http://www.spalding.org/faq/apple-ios-app-no-sound/586
แตะปุ่มโฮมสองครั้ง
ปัดจากซ้ายไปขวา
แตะที่ไอคอนลำโพงซึ่งอยู่ทางซ้ายสุด
ควรจะแสดงข้อความ “Mute Off” อยู่ด้านล่างปุ่ม Play
ลองฟังเสียงของแอปอีกครั้ง
การปิดคุณสมบัติ soft mute บน iPhone/iPad ควรจะช่วยแก้ไขปัญหาที่ไม่มีเสียงได้
หากคุณมีปัญหาในการทำให้ไอคอนลำโพงแสดงขึ้นขณะปัดจากซ้ายไปขวา คุณยังสามารถปิดซอฟต์ปิดเสียงได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ไปที่ การตั้งค่า / ทั่วไป / “ใช้สวิตช์ด้านข้างเพื่อ”:
เลือก “ปิดเสียง”, จากนั้นใช้สวิตช์โยกที่ด้านข้างเพื่อเปิดเสียง
นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มปิดเสียงที่ด้านซ้ายบนของโทรศัพท์ของคุณถูกตั้งค่าให้ถูกปิดเสียง (หรืออีกนัยหนึ่งคือ ตั้งค่าเป็นสีแดง)