การจ่ายเงินจะเป็นไปตามกฎและกระบวนการที่กำหนดไว้ นี่คือคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจมี
ทำไมฉันถึงได้รับโทเคนน้อยกว่าที่ควรในการจ่ายเงินของฉัน?
การจ่ายเงินจะรวมโทเคนที่ได้รับระหว่าง วันจันทร์ 12:00 AM ถึงวันอาทิตย์ 11:59 PM (UTC) โทเคนที่ได้รับหลังจากเที่ยงคืนวันอาทิตย์จะถูกรวมไปในการจ่ายเงินของสัปดาห์ถัดไป ไม่ต้องกังวลนะ โทเคนของคุณไม่ได้หายไปไหน รายได้ใหม่จะแสดงในการจ่ายเงินครั้งถัดไปของคุณ
โปรดทราบว่าการจ่ายเงินจะถูกส่งทุกวันอังคาร ยกเว้นการโอนเงินผ่านธนาคาร ซึ่งจะดำเนินการทุกสองสัปดาห์
ฉันสามารถย้อนกลับการจ่ายเงินได้ไหมหากมีปัญหา?
หากคุณกรอกการตั้งค่าการชำระเงินผิด หรือผู้ให้บริการของคุณไม่อนุญาตให้ถอนเงิน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อย้อนกลับการจ่ายเงิน ทีมงานจะดำเนินการขอย้อนกลับให้ และโทเคนจะถูกคืนเข้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการขอย้อนกลับให้ และโทเคนจะถูกคืนเข้าบัญชีของคุณ
- คริปโต, Yoursafe, Paxum: การย้อนกลับมักจะเกิดขึ้นทันที
- ผู้ให้บริการอื่นๆ: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับฝั่งของพวกเขาและอาจแตกต่างกันไป
ฉันจะขอใบแจ้งหนี้การจ่ายเงินได้อย่างไร?
คุณสามารถดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้โดยใช้ฟีเจอร์ Self-billing:
- คลิกที่ยอดโทเคนของคุณ
- ไปที่ ประวัติการชำระเงิน
- ค้นหารายการชำระเงินที่คุณต้องการใบแจ้งหนี้
- คลิก ดาวน์โหลด
หากคุณต้องการข้อตกลงของคุณเป็นหลักฐานรายได้ด้วย ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ฉันไม่ได้รับการจ่ายเงินผ่านคริปโต
หากคุณไม่ได้รับการจ่ายเงินผ่านคริปโต:
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- ขอ transaction hash ID ของคุณ
- แชร์ให้กับผู้ให้บริการวอลเล็ตของคุณเพื่อเครดิตเงินเข้าบัญชี