Vi har 5 statusar för våra betalningar så att våra modeller/studior enkelt kan följa upp varje utbetalning.

Väntar - Varje måndagsmorgon genereras alla berättigade utbetalningar och statusen Väntar gäller tills betalningen har behandlats. Om modellen/studion ändrar betalningsuppgifterna under statusen Väntar kommer utbetalningen att avvisas och betalningen flyttas till nästa vecka.

Behandlas - Betalningen har skickats och befinner sig i behandlingsfasen hos leverantören av din valda betalningsmetod.

Betald - När vi skickar beloppet som ska betalas via din valda betalningsmetod markeras det som Betald.

Avvisad - den här statusen sätts när utbetalningen avvisas innan den har betalats. Det finns två möjliga orsaker till att en utbetalning avvisas:

• Ändring av utbetalningsinställningar på måndag eller tisdag, precis innan betalningsdatumet.

• Angivande av ogiltiga betalningsuppgifter.

Du kan se orsaken till avvisningen i verktygstipset bredvid statusen ”avvisad” för din betalning, på din sida ”Betalningshistorik”.

Återföring - om statusen är markerad som återföring betyder det att utbetalningen har återförts efter att den betalats.