Preverjanje računa je način za nadgradnjo računa ali za obnovitev možnosti nakupa/porabe, kadar je ta onemogočena.

Če želite preveriti svoj račun, odprite spustni meni in izberite »Preverjanje računa«.

Tukaj sta vam na voljo dve možnosti:

1. Preverjanje kartice

Če se odločite račun preveriti s kartico, bo na kartici, ki ste jo nazadnje uporabili za nakupe, začasno zadržan naključen znesek, nižji od 2 $, ki bo pozneje sproščen.

Postopek preverjanja kartice je preprost in hiter. Prosili vas bomo, da v zgodovini transakcij poiščete čakajočo bremenitev in vnesete znesek ter tako dokažete, da ste lastnik kartice. Če bo postopek uspešen, bo vaš račun takoj preverjen.

2. Nalaganje dokumentov

Če želite račun raje preveriti z dokumenti, boste morali naložiti optično prebrano kopijo ali fotografijo potnega lista, vozniškega dovoljenja, osebne izkaznice ali kreditne/debetne kartice (vidni morajo biti le vaše polno ime ter prvih 6 in zadnje 4 številke). Vaše dokumente bomo pregledali v 24 urah in vas kontaktirali, da vas obvestimo o izidu.