Vaša možnost nakupa in porabe žetonov je začasno onemogočena kot previdnostni ukrep, kadar na vašem računu opazimo sumljivo dejavnost.

V takih primerih morate svoj račun preveriti bodisi s preverjanjem kartice bodisi z nalaganjem dokumentov. Obvezno preverite tudi svojo e-pošto, saj boste tam našli podrobna navodila, kako računu povrniti polno funkcionalnost.