Če si izvedel/-a dvig prek PandaBlue, Paxum, Yoursafe ali Cosmo Payment in potrebuješ pomoč svojega ponudnika plačil, lahko njihove kontaktne podatke najdeš v spodnji tabeli:
| Način plačila | Kontakti |
| PandaBlue | support@pandablue.com |
| Paxum | support@paxum.com |
| Yoursafe | support@yoursafe.com |
| Cosmo Payment | support@cosmopayment.com |
Za preverjanje časovnih okvirov dvigov si oglej ta članek.
Ker sta plačili SEPA in ACH vrsti bančnih prenosov, se v primeru vprašanj obrni na svojo banko.
Za vprašanja v zvezi s kartičnimi transakcijami se obrni na svojo izdajateljsko banko.