Чтобы навсегда удалить аккаунт на платформе:
- Нажмите на значок меню в левом верхнем углу и прокрутите меню вниз
- Нажмите «Поддержка & FAQ»
- Нажмите «Связаться с поддержкой» внизу страницы
Или просто перейдите по этой прямой ссылке, чтобы получить доступ к форме обращения в поддержку.
Далее заполните форму, чтобы навсегда удалить аккаунт на платформе.
- Если вы вошли в систему, ваше имя пользователя будет заполнено автоматически.
- Если вы не вошли в систему, не забудьте указать адрес email, связанный с вашим аккаунтом на платформе, и ваше имя пользователя.
После этого следуйте инструкциям по удалению аккаунта на платформе:
- В поле «Кто вы?» выберите «Я студия»
- В поле «Тема» введите название запроса (например, «Удалить аккаунт на платформе», «Удалить аккаунт на платформе навсегда» и т. д.)
- В качестве типа проблемы выберите «Вопросы об аккаунте студии». Затем «Управление аккаунтом»
- Далее выберите «Восстановить/удалить/создать аккаунт»
- Уточните запрос, выбрав «Удалить»
- Далее выберите «Удалить навсегда»
- В поле «Описание» кратко опишите свой запрос (например, «Удалите мой аккаунт на платформе навсегда»)
Когда форма будет заполнена, нажмите «Отправить». Обратите внимание, что аккаунты студий можно удалить только навсегда. Возможность временного удаления отсутствует. Восстановить удалённый аккаунт невозможно.