Для устранения проблем с качеством видео, звука или стрима следуйте рекомендациям по устранению неполадок ниже. Эти советы охватывают типичные решения и рекомендованные настройки, которые помогут вам добиться высокого качества стриминга.

Устранение неполадок с видео

Если у вас возникли проблемы с видео (например, плохое качество стрима или вас не видно), попробуйте сделать следующее:

• Проверьте работу камеры
• Обновите страницу в браузере
• Выйдите и перезапустите браузер
• Проверьте интернет-соединение

Устранение неполадок со звуком

Если у вас возникли проблемы со звуком (например, плохое качество звука или другие вас не слышат), проверьте следующее:

• Микрофон подключен и включен
• Микрофон не заглушён
• У браузера есть доступ к микрофону
• Драйверы микрофона обновлены

Прерывания стрима

Если зрители испытывают перебои со стримом, попробуйте выполнить следующие действия:

• Проверьте подключение к интернету
• Перезапустите стрим
• Закройте все ненужные app или вкладки браузера

Настройки OBS для бесперебойного стриминга

Если вы используете OBS, проверьте настройки для оптимальной работы:

Настройки видео:

• Разрешение должно быть не более 1080p
• Интервал ключевых кадров: 2–5 секунд
• Битрейт: до 4 Мбит/с
• Частота кадров: 24–30 кадров в секунду

Настройки звука:

• Битрейт: 128 кбит/с (лучше CBR)
• Частота дискретизации: 48 000 Гц

Советы по мобильному стримингу читайте в этой статье.