A segurança da sua conta é uma enorme prioridade para nós, por isso, para protegê-la, recomendamos que ative a autenticação de dois fatores (2FA, abreviando), que é um processo de login que requer duas etapas para verificar a sua identidade. Simples e eficaz.

This is how it works: whenever our site detects a suspicious login attempt, it will prompt for a 2FA code that is automatically generated by the Google Authenticator app on your device. Portanto, se alguém usar a sua senha sem permissão, ainda assim não conseguirá entrar sem este código, ao qual só você tem acesso.

Se está interessado em usar a 2FA – e esperamos que esteja – abaixo explicamos como configurá-la passo a passo, por isso tome nota.

No nosso site, aceda à página «Definições e Privacidade». Aí encontrará o painel «Autenticação de Dois Fatores», logo abaixo de «A Minha Palavra-passe». Ative o interruptor e surgirá uma janela modal a pedir que introduza a sua palavra-passe. Uma vez concluído, verá as instruções para configurar a sua app de autenticação.

Faça o download da app Google Authenticator diretamente clicando no botão correspondente, caso esteja a realizar toda a configuração no seu dispositivo. Se estiver a fazer isso no seu computador, encontrará a app no Google Play ou na App Store para descarregar para o seu dispositivo.

Quando a app já estiver instalada, abra-a. Quando a app já estiver instalada, abra-a. At the bottom of the screen, click on “BEGIN SETUP”. E agora há dois caminhos diferentes a seguir, dependendo se está a realizar a configuração no seu computador ou no seu smartphone:

1. Se tiver o nosso site aberto num dispositivo Android ou iOS, terá de introduzir o código manualmente. Selecione «Entrada manual» no Google Authenticator e será apresentado um novo ecrã onde é pedido que insira uma conta e uma chave. Desconsidere o campo da conta, pois não é obrigatório. Para a chave, volte à janela do nosso site, copie a sequência longa de letras e números junto ao código QR e cole-a no campo da chave na app. Receberá então um código de 6 dígitos que tem de introduzir na caixa de texto na parte inferior da página e, depois, clicar em «Ativar Auth».

2. Se, pelo contrário, estiver a fazer a configuração no computador, selecione «Ler código de barras» na app. Depois, leia o código QR na página do nosso site com o seu dispositivo. Receberá imediatamente o código de 6 dígitos que tem de introduzir na caixa de texto na parte inferior da página e, depois, clicar em «Ativar Auth».

Parabéns! Se completou isto com sucesso, significa que está tudo pronto!

«Então, agora, como funciona a autenticação de dois fatores cada vez que tento entrar?», pode perguntar. Temos o prazer de lhe dizer que essa é a parte mais fácil!

As mentioned above, if a suspicious login attempt is detected, you will get a message saying “Two-factor authentication is required” with an input text box to enter the code. Neste caso, abra o Google Authenticator no seu dispositivo e, como a app já está ligada ao nosso website, o código será gerado automaticamente à espera de ser utilizado (note que a app gera um novo código a cada 30 segundos). Enter this code in the digit code field on our site and hit “Continue”. Tenha em atenção que o Google Authenticator não funciona em múltiplos dispositivos, só pode emitir códigos num único dispositivo móvel.

Tenha em conta que tem um número limitado de tentativas para inserir o código corretamente. Se inserir um código incorreto mais de 10 vezes, a sua conta será bloqueada durante 30 minutos.

Tenha a certeza de que a sua conta estará sempre segura com a autenticação de dois fatores. Nós protegemos você!