Usamos a comunicação por email para informar você sobre atualizações e promoções importantes ou, em outras palavras, sobre novidades que você adoraria saber.

Para garantir que você nunca perca nenhum dos nossos emails, você deve adicionar o nosso endereço de email à sua lista de remetentes.

Adicionar um contato ao Outlook

Num computador:

1. Sign in to your Outlook account.

2. At the top-right corner, select the settings icon.

3. Select “View all Outlook settings”.

4. Select “Mail”.
5. Select “Junk email”.
6. Under “Safe senders and domains”, hit “Add”.
7. Digite o nosso endereço de email e pressione enter – você pode verificar o nosso endereço de email em um dos emails que enviamos para você, clicando na seta abaixo do nome do remetente.
8. Hit “Save”.

Em um dispositivo iOS:

1. Inicie sessão na sua conta Outlook.

2. Selecione o ícone de definições no topo.


3. Em "Suas configurações do aplicativo", selecione "Mail".


4. Selecione «Correio» para expandir a lista.


5. Em «Contas», selecione «Bloquear ou permitir».
6. Digite o nosso endereço de email em «Remetentes e destinatários seguros» e clique em «+» – você pode verificar o nosso endereço de email em um dos emails que enviamos para você, clicando na seta abaixo do nome do remetente.
7. Clique em "Salvar" no topo.

Verificar remetentes bloqueados

If after adding the website as a contact, our emails keep slipping through the junk folder, it could be that you accidentally added us to your blocked sender list. Você pode verificar essa lista para ter certeza de que está correta.

1. Faça login em sua conta do Outlook.
2. No canto superior direito, selecione o ícone de Configurações.
3. Select “View all Outlook settings”.
4. Select “Mail”.
5. Select “Junk email”.
6. If you see our email address listed under “Blocked senders and domains”, select the remove icon to remove it from the list.