A segurança da sua conta é uma enorme prioridade para nós, portanto, para proteger o acesso à sua conta, recomendamos fortemente que você ative a autenticação de dois fatores (2FA, para abreviar), que é um processo de login que requer duas etapas para verificar a sua identidade. Simples e eficaz.

This is how it works: whenever our site detects a suspicious login attempt, it will prompt for a 2FA code that is automatically generated by the Google Authenticator app on your device. Portanto, se alguém usar a sua senha sem permissão, ainda assim não conseguirá entrar sem este código, ao qual só você tem acesso.

Se está interessado em usar a 2FA – e esperamos que esteja – abaixo explicamos como configurá-la passo a passo, por isso tome nota.

On the site, access the Settings and Privacy page. Lá você encontrará o novo painel «Autenticação de Dois Fatores», logo abaixo de «Minha Senha». Enable the switch, and a modal window will pop up asking you to enter your account's password. Uma vez concluído, verá as instruções para configurar a sua app de autenticação.

Baixe o app Google Authenticator diretamente clicando no botão correspondente, caso esteja realizando toda a configuração no seu dispositivo. Se estiver a fazer isso no seu computador, encontrará a app no Google Play ou na App Store para descarregar para o seu dispositivo.

Quando a app já estiver instalada, abra-a. Quando a app já estiver instalada, abra-a. Na parte inferior do ecrã, clique em «INICIAR CONFIGURAÇÃO». E agora há dois caminhos diferentes a seguir, dependendo se está a realizar a configuração no seu computador ou no seu smartphone:

1. Se tem o website aberto no seu dispositivo Android ou iOS, tem de introduzir o código manualmente. Selecione «Introdução manual» no Google Authenticator, e será apresentado um novo ecrã onde lhe é pedido que introduza uma conta e uma chave. Desconsidere o campo da conta, pois não é obrigatório. Para a chave, volte à janela do site, copie a sequência longa de letras e números junto ao código QR e cole-a no campo da chave na aplicação. Receberá então um código de 6 dígitos que tem de introduzir na caixa de texto na parte inferior da página do site e, de seguida, clicar em «Ativar autenticação».

2. Se, pelo contrário, estiver a realizar a configuração no seu computador, selecione «Ler código de barras» na app. Depois, leia o código QR na página do site com o seu dispositivo. Receberá imediatamente o código de 6 dígitos que tem de introduzir na caixa de texto na parte inferior da página do site e, de seguida, clicar em «Ativar autenticação».

Parabéns! Se completou isto com sucesso, significa que está tudo pronto!

«Então, agora, como funciona a autenticação de dois fatores cada vez que tento entrar?», pode perguntar. Temos o prazer de lhe dizer que essa é a parte mais fácil!

Como mencionado acima, se uma tentativa de login suspeita for detectada, você receberá uma mensagem dizendo “A autenticação de dois fatores é necessária” com uma caixa de texto para inserir o código. Neste caso, você abre o Google Authenticator no seu dispositivo e, como o app já está vinculado ao nosso website, o código será gerado automaticamente, aguardando para ser usado (note que o app gera um novo código a cada 30 segundos). Enter this code in the digit code field on the site and hit “Continue”. Tenha em atenção que o Google Authenticator não funciona em múltiplos dispositivos, só pode emitir códigos num único dispositivo móvel.

Tenha em conta que tem um número limitado de tentativas para inserir o código corretamente. Se inserir um código incorreto mais de 10 vezes, a sua conta será bloqueada durante 30 minutos.

Tenha a certeza de que a sua conta estará sempre segura com a autenticação de dois fatores. Nós protegemos você!