Se tem mais do que uma conta, certifique-se de que terminou a sessão em todas antes de começar. De seguida, clique aqui para restaurar a sua senha e recuperar o acesso à conta.

Ser-lhe-á pedido que introduza o seu utilizador ou o email com que se registou; de seguida, clique em enviar e receberá um email de recuperação de senha de «noreply@account.website.com».

Clique no botão «Redefinir senha» e será redirecionado para uma página onde terá de introduzir a sua nova palavra-passe duas vezes.

Caso não consiga encontrar o email de «noreply@account.website.com», certifique-se de que verifica a sua pasta de Spam.