Se você está enfrentando problemas de vídeo, som ou qualidade do fluxo, experimente os passos de resolução de problemas abaixo. Estas dicas cobrem correções comuns e configurações recomendados para ajudar você a alcançar uma experiência de transmissão de alta qualidade.

Solução de problemas de vídeo

Se você está com problemas de vídeo (como qualidade do fluxo ruim ou outras pessoas não conseguirem ver você), experimente o seguinte:

• Verifique se a sua câmara está a funcionar corretamente
• Atualize a página no seu navegador
• Sair e reiniciar o seu navegador
• Certifique-se de que a sua ligação à Internet está estável

Solução de problemas de som

Se você está com problemas de áudio (como qualidade de som ruim ou outras pessoas não conseguirem ouvir você), verifique o seguinte:

• O seu microfone está ligado e com energia
• O seu microfone não está silenciado
• O seu navegador tem permissão para aceder ao seu microfone
• Os drivers do seu microfone estão atualizados

Interrupções do fluxo

Se o seu público está a experienciar interrupções do fluxo, experimente estes passos:

• Verifique a sua ligação à Internet
• Reinicie o fluxo
• Feche quaisquer apps ou separadores do navegador desnecessários

Configurações do OBS para uma transmissão sem interrupções

Se você está a usar o OBS, reveja as suas configurações para um desempenho ideal:

Configurações de vídeo:

• Defina a resolução para um máximo de 1080p
• Intervalo de fotogramas chave: 2–5 segundos
• Bitrate: até 4 Mbps
• Taxa de fotogramas: 24–30 FPS

Configurações de áudio:

• Bitrate: 128 Kbps (CBR preferível)
• Taxa de amostra: 48.000 Hz

Para dicas de transmissão em fluxo móvel, consulte este artigo.