Se efetuou um levantamento através de PandaBlue, Paxum, Yoursafe ou Cosmo Payment e precisa da assistência do seu fornecedor de pagamentos, pode encontrar as informações de contacto na tabela abaixo:
| Método de pagamento | Contactos |
| PandaBlue | support@pandablue.com |
| Paxum | support@paxum.com |
| Yoursafe | support@yoursafe.com |
| Cosmo Payment | support@cosmopayment.com |
Para verificar os prazos de levantamento, consulte este artigo.
Como os pagamentos SEPA e ACH são tipos de transferências bancárias, deve contactar o seu banco em caso de dúvidas.
Para questões relacionadas com transações com cartão, contacte o seu banco emissor.